Yanlış Numara Ayakkabı Ve İletişimsizlik Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian markasının Adana Optimum AVM’deki mağazasının yaptığı çadır günleri ...kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian markasının Adana Optimum AVM’deki mağazasının yaptığı çadır günleri ...kampanyasından 22 Nisan 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak
23.04.2026 tarihinde Lufian Diyarbakır Forum mağazasından gömlek, ayakkabı ve çorap satın aldım. Bu alışverişe ait fiş n...umaram 000036’dır. Ürünlerden sadece gömleği iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Önce Lufian Nino
"Para iadesi yapıldı mutluyum"




Lufian marka bir montu 05.10.2025 tarihinde İstanbul’da bir AVM’deki mağaza...larından (büyük ihtimalle Mall of İstanbul AVM) satın aldım. Montu bu sezon




Lufian'dan 19 Nisan tarihinde “Dean erkek kazak XS, gri ve lacivert” olarak iki adet kazak sipariş ettim, ürünler 21 Nis...an’da teslim edildi. Bedenleri çok küçük geldiği için 22–23 Nisan tarihlerinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim ve gönderi takip numaram RD19041285356'dır. Ancak üzerinden bir haf
Trendyol üzerindeki Lufian mağazasından 02.03.2026 tarihinde Eros Smart erkek Polo siyah XXL t-shirt satın aldım. Ürünü ...kullanım talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamada yıkamama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi ve ürün kısa sürede eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Bu durum üzerine
Boyner internet sitesi üzerinden Lufian marka Anton erkek sneaker model bir... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4–5 ay önce babama doğum günü he


Silivri AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.499,00 TL karşılığında kırmızı renkli kaz tüyü montu 08.03.2026 tarihinde s...atın aldım. Montu giymeye başladığımın ikinci gününde montun dışına yoğun şekilde beyaz tüyler çıkmaya başladı ve montun görüntüsü kısa sürede bozuldu. Tekirdağ’da yaşadığım için
Lufian’dan yaklaşık 3 ay önce 2.000 TL ödeyerek kartla satın aldığımız ayakkabı, daha ilk ay içinde yırtıldı. İş yoğunlu...ğum nedeniyle mağazaya hemen gidemedim, bu süreçte mecburen dışarıda yaptırmak zorunda kaldık fakat kısa süre sonra ayakkabının başka bir yerinde de yeniden yırtılma ve deformasyon


"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"


19.10.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM Lufian şubesinden 7.499,99 TL bedelle Lufian marka kaz tüyü şişme mont satın aldım.... Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda kullandım ancak montun dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı oldu
Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian marka Andy model bir mont aldık. Montu henüz bi...r kez bile giymemiş olmamıza rağmen, çok kısa sürede içindeki tüyler dışarı


"Müşteri memnuniyetini gözettikleri için teşekkür ederim."
Lufian’ın internet sitesi üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ts1104...1279279 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamın
Hediye olarak bana alınan, ön yüzünde Lufian yazan düz gri small beden tişörtün bedeni uymadığı için 23.04.2026 tarihind...e akşam saatlerinde değişim için önce Isparta Iyaşpark Lufian mağazasına gittim. Kasadaki görevli, ürünün kendi mağazalarından satılmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını v
"Teşekkürler"



Lufian marka iki pantolonu internet üzerinden, Lufian’ın kendi mağazası aracılığıyla satın aldım. Ürünleri düzenli olara...k kullandım, yaklaşık 6 ay içinde birinci pantolonun kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Aynı faturada gelen ikinci pantolonda ise




Lufian Gordion şubesinden şubat ayında bir mont satın aldım. Montu yağmurlu havada giydiğimde montun içindeki tüyler top...arlanıp deforme oldu ve monttan gerçekten rahatsız edici, kötü bir koku gelmeye başladı. Kısacası yağmurda giyilemeyecek hale gelen, kullanışsız bir ürünle karşılaştım. Bu durumu
20 Nisan tarihinde Lufian StarCity mağazasından 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade etmek ...için mağazaya gittiğimde, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabildiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi. Bunun üzerine mağaza müdürüyle görüştüm, kendisi o anda sistemleri
"Teşekkürler"
Lufian markasına ait Andy kaz tüyü mont ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...amaktayım. Ürün 26.02.2026 tarihinde hediye olarak İstanbul Bakırköy Marmar
Lufian markasına ait jadon 11212024910010052 kodlu montu, 13.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan ...5.818,17 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları montun kesinlikle su geçirmez olduğunu, soğuk geçirmediğini ve kullanım sırasında tüy toplama ile deformasyo




12 Mart 2026 tarihinde eşim, Kayseri Forum’da bulunan Lufian mağazasından b...ana bir gömlek aldı. Gömlek beden olarak küçük geldiği için, üstelik üzerim


18.04.2026 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın al...dım. Ürünü mağazada giyip çıktıktan sonra akşam eve geldiğimde tişörtün yak
"İlgi alaka için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100