to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1–1,5 ay önce Lufian markasından bir eşofman takımı aldım. 26.02.2...026 tarihinde, üç parça alana yapılan indirim kampanyasından yararlanarak ü
Diyarbakır Forum Lufian şubesinden aldığım günlük spor ayakkabıyı daha 1 ay... bile düzgün kullanamadan yan kısımlarındaki dikişlerde açılmalar oldu. Aya
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Torium AVM zemin kattaki Lufian mağazasından 17.03.2026 tarihinde lacivert,... ürün kodu 112030171 olan “Luther” model sweat shirt satın aldım. Ürünü Ram
Lufian’dan Kayseri Tunalife AVM mağazasından 11.03.2026 tarihinde satın aldığım kaz tüyü montu yalnızca 1 hafta kullandı...ktan sonra monttan aşırı derecede tüy çıkmaya başladığını fark ettim. Kıyafetlerime ve her dokunduğum yere tüy bırakan, görüntü olarak da oldukça özensiz duran bir hale geldi. Bu
2025 yılı eylül ayı sonunda Lufian Muş bayisinden 116-r-7-17593 model spor ayakkabıyı yaklaşık 2.050 TL ödeyerek satın a...ldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 ay kadar kullandım ve bu kısa sürede topuğun dış kısmında, dikişin üstünde yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle 2026 yılı şubat ayında garantiye g
23 Mart 2025 tarihinde Lufian Marmara Forum mağazasından toplamda 18 parça ürün içeren yüksek tutarlı bir alışveriş yapt...ık. Aldığımız ürünler kışlık olduğu için giymeden kaldırdık. Kasım–Aralık aylarında kullanmaya başladığımız kışlık kaşe kumaş pantolon, en fazla 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ağ
Trendyol üzerinden Lufian mağazasından iki gün önce satın aldığım lacivert 56 beden Pito Smart Chino pantolonum bugün ka...rgoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün defolu ve kullanılmış izleniminde olduğunu gördüm. Pantolonun bacak arasında yırtık bulunuyor ve bacak kısımlarında belirgin lekeler me
Lufian’dan aldığım tişörtü hiç kullanmadan 25.03.2026 tarihinde iade etmek üzere Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki mağazaya ...teslim ettim. Ürünü teslim almalarına rağmen bana herhangi bir belge ya da evrak verilmedi ve o günden bu yana iademle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Mağazayla daha sonra
12 Mart 2026 tarihinde Lufian'ın online sitesi üzerinden eşim kredi kartı ile 6 adet ürün satın aldı. Bu alışverişte 2 a...yrı fatura kesildi; biri 7.751,95 TL, diğeri 1.439,99 TL tutarındaydı. Ürünler bize 2 ayrı paket şeklinde teslim edildi. 7.751,95 TL tutarındaki pakette yer alan ürünlerin hepsini
19 Mart’ta Sakarya Adapazarı Cadde54 Lufian mağazasından kaz tüyü olduğunu belirterek bir mont satın aldım. Montun etike...ti 3.999 TL olmasına rağmen indirim ve yanında birkaç ürün daha almam yönünde yönlendirme ile toplamda yaklaşık 3.200 TL civarında ödeme yaptım. Bayramda montu ilk kez giydiğimde,
Kasım 2025’te Lufian.com.tr internet adresinden satın aldığım ayakkabıda, yaklaşık üç ay içinde dikiş yerlerinde açılma ...ve ön tarafında soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını, özellikle markalı bir üründe, kesinlikle kabul edemiyorum. Şubat ayında problemi far
Aralık 2023’te Lufian’ın internet sitesinden kendi adıma, B**** A**** olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra toplamda 10 kez bile giymeden ayakkabının üst kısmında sökülmeler meydana geldi ve ciddi şekilde deforme bir görüntü oluştuğu için artık giymek istemiyorum. Yaşadı
Kayseri Forum Lufian mağazasından 4 Nisan tarihinde polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü mağazada beyaz olarak görüp... o şekilde aldım; ancak eve geldiğimde gün ışığında renginin aslında krem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, yani 5 Nisan’da iade için Kayseri Park Lufian mağazasına gi
4 Nisan 2026 Cumartesi günü, 15.30–16.30 saatleri arasında İzmir Selway Out...let’te bulunan Lufian mağazanıza uzun kollu penye t-shirt almak için girdim
"Müşteri hizmetleri tarafından sorum iletildi teşekkürler"
"Sevda hanıma teşekkür ederim"
Konya Kule Site Lufian mağazasından aldığım triko kazakta, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay içinde kazağın y...aka kısmında dokuda ezilme ve alt pilesinde salma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini bir kalite sorunu olarak görüyorum. Bu nedenle ürünü iki kez incelem
Lufian internet sitesinden satın aldığım Luna erkek Smart Polo tişörtün üzerindeki logo baskısının kalitesizliği nedeniy...le ilk ütülemede logo eriyerek hem kendini hem de kıyafeti bozdu. Ürünü alalı sadece 15 gün oldu ve daha 2. Kez giyecekken bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine Lufian ile ilet
Ekim ayının sonunda internetten Lufian marka bir mont satın aldık. Montu yaklaşık üç ay kadar kullandıktan sonra kapüşon... kısmındaki çıt‑çıt düğmesi yerinden koptu. Ürünü önce mağazaya götürdüğümüzde “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş aldık. Bunun üzerine montu satın aldığımız Özdilekteyim
"İlginşze teşekkür"
İstanbul Yenibosna Starsty mağazanızdan geçen yıl aynı modelin farklı renkl...erinden birkaç pantolon satın aldım. Antrasit gri renkte olan pantolon, ilk
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Ocak ayında İzmir Çiğli’de kurulan Ülkea indirim çadırından bir adet Lufian spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk ku...llanımımda astar kısmındaki dikişler attı ve çok kısa sürede o bölge açılmaya başladı. Sorunu fark edince ürünü aldığım yere geri götürmek istedim ancak çadır kapanmıştı. Bunun üz
"Atike hanımın iletişiminden ve süreç sonuçlandırmasından çok memnun kaldım, kendisi çok nazik ve sonuç odaklıydı kendisine buradan da teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
12 Mart 2026 tarihinde Lufian’ın online mağazasından 6 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 adet ayakkabı ve 2 adet je...an pantolon olmak üzere toplam 5 tanesini 23 Mart 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, 1 adet ürün ise bende kaldı. İade gönderimin kargo takip numarası 5055******1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
