to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM Lufian şubesinden 7.499,99 TL bedelle Lufian marka kaz tüyü şişme mont satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda kullandım ancak montun dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir ve durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır, üretim/dikiş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine montu satın aldığım mağazaya inceleme amacıyla teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz, yani red cevabı verildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Mont şu an tarafımdadır ve sorunlu şekilde durmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı olan bu ürün için ödemiş olduğum 7.499,99 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01/02/2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazasından yeğenim O*** M***** adına 50 beden kaz tüyü şişme erkek mont satın aldık. Montu 12/02/2026 tarihinde giymeye başladım ve sadece üç gün giydim. Her giyip çıkardığımda büyük bir pişmanlık yaşadım çünkü montu çıkardığım anda s...
30.12.2025 tarihinde Piazza Avm’deki Lufian mağazasından 112120245/Lukas kodlu kaz tüylü montu yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 20–25 gündür, mont inanılmaz derecede tüy çıkartıyor. İçine ne giyersem giyeyim, sweat veya başka bir kıyafet fark etmeksizin hep...
Lufian’dan Kayseri Tunalife AVM mağazasından 11.03.2026 tarihinde satın aldığım kaz tüyü montu yalnızca 1 hafta kullandıktan sonra monttan aşırı derecede tüy çıkmaya başladığını fark ettim. Kıyafetlerime ve her dokunduğum yere tüy bırakan, görüntü olarak da oldukça özensiz duran bir hale geldi. Bu ...
Lufian markasından Adıyaman Park AVM şubesinden 20 Aralık 2024 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen mont ciddi şekilde tüy dökmeye başladı, ayrıca aldığım güne kıyasla rengi gözle görülür derecede soldu ve ürünün üzerinde çizikler oluştu. ...
12.01.2026 tarihinde eşime Silivri Vega Maxi AVM Lufian mağazasından Lufian marka, ürün kodu 12212003910010038, renk/beden 145-r-7-16023 olan kaz tüyü bir mont satın aldık. Mont için kredi kartı ile toplam 7.199,90 TL ödeme yaptık. Eşim bu montu 1 hafta içinde sadece 2 kez giyebildi ve ardından mont...
Yorumlar