
lojistik kargo
Bilgilendirme Olmadan Reşit Olmayan Kişiye Teslim Edilen Hasarlı Televizyon

İncehesap üzerinden Onvo marka 50 inç LCD televizyon satın aldım. Ürün 09.2023 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak teslimat sırasında ne bana herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de telefonla arandım. Televizyon, reşit olmayan 16 yaşındaki bir kız çocuğuna, be...
Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Eczacıbaşıistanbul.com sitesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde iki adet Nathaniel termal astarlı kış ceketi (Mavi l ve Siyah l) siparişi verdim. Siparişimin numarası #1568’dir. Toplam 4.318,20 TL tutar üzerinden 647,73 TL indirim uygulanarak 3.670,47 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim. ...
Tek Siparişte 15 Ayrı Kargo Ve 15 Ayrı İade Süreci Kabul Edilemez

Sarar giyim internet mağazasından 2 Şubat tarihinde online satış yoluyla yaklaşık 35 adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi tek bir sipariş kapsamında gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, ürünler Türkiye’nin farklı illerindeki mağazalardan, yaklaşık 15 ayrı kargo ile tarafıma gönderildi. Hâlâ her gü...
Horoz Lojistik'ten İade Teslimatı Gelmemesi Ve Sürecin Durması
Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması ile teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade ...
Valuenne Uzun Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
28 Aralık 2025 tarihinde Valuenne adlı internet sitesinden “Kaitlin Tek Omuzlu Slinky Ve File Uzun Elbise - Fildişi” isimli üründen 1 adet, 3.209,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #1121’dir. Siparişim 7 Ocak tarihinde kargo takibinde “yolda” olarak görünmeye başladı ancak 7 Şubat 2026...
Bulpa Ticaret İade Sürecinde Kırık Kurutma Makinesi Teslim Edildi, Yeni Ürün Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Bulpa a. Ş satıcısından Hoover ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesini 22 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çamaşırları yaklaşık 2 saat 30 dakikada kuruttuğu için normal olmadığını düşünerek 12 Ocak’ta iade sürecini başlattım ve ürünü iade için gön...
Bauhaus Kırık Dolap Ve Geciken İade İşlemi Şikayeti

Bauhaus Online internet sitesinden 11 Ocak tarihinde 2.990 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir dolap satın aldım. Sipariş numaram 9651139523’tür. Ürün Aydın Kuşadası Güzelçamlı’da, Arvato kargo şirketi tarafından teslim edildi. Gelen paket IKEA bantlarıyla garip şekilde paketlenmişti...
Teslim Edilmeyen Makyaj Masası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 20.01.2026 tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecinin başlatıldığını gördüm ve bu durumla ilgili tarafıma hiç...
Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Pazarama'dan Geri Ödeme Talebi
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 27.12.2025 tarihinde Haier HD110-A2959E-TR Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 657530485’tir. Ürün 31.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kurulumu için kutuyu açtığımızda cihazın hasarlı olduğunu fark ettik. Cihazın faturası...
Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Mağduriyet

Evdemo’dan Trendyol üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde Kiler dolabı sipariş ettim, sipariş numaram 10899786796’dır. Firmanın kendi lojistik şirketi 5 Şubat 2026 tarihinde iki gün içerisinde teslimat yapılacağına dair mesaj gönderdi. Buna güvenerek işimden izin aldım ve tüm günü İzmir Aliağa’daki adres...
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Tazmin Talebim

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 168797686 takip numaralı gönderim, 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde görünmektedir. 30 Oca...
Tekirdağ Çerkezköy'de TV Kargom 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış...
A101 Ürün Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Ocak 2026 tarihinde A101 online sitesinden “Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe” adlı ürünü kredi kartı ile sipariş ettim. Ancak ürün uzun süre kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda A101 sitesi, 30 Ocak 2026 tarihinde ürünü E...
N11 Ve Satıcıda 14 Günlük Cayma Hakkı Kargo Tarafından Reddedildiği İçin Iade Gerçekleşmedi

N11 üzerinden Vestel vsoutlet satıcısından Techwood 50tec900 50” 4K UHD TV satın aldım. Ürünü 26.01.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece çalışıyo...
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Sürekli Gecikme Sorunu

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10895618053 olup, ürünüm Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Borusan Lojistik kargo takip numaram 10882532, gönderici firma takip numaram ise 7370304831’dir. Ancak aradan u...
Dyson Hava Temizleyici Servisinde Çelişkili Teslim Alma Ve Müşteri Mağduriyeti

Arkadaşımdan, kendisinin kullanmadığı Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici ürünü aldım. Ürün çalışmadığı için yaklaşık bir buçuk aydır Dyson yetkili servisiyle iletişim halindeyim ancak süreç baştan sona son derece karmaşık ve yorucu ilerlemektedir. İlk görüşmede b...
Kolay Gelsin Ürünümü Hâlâ Teslim Alamamaktayım

Kolay Gelsin firması tarafından gerçekleştirilen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom, 3 Şubat’tan bu yana Kolay Gelsin Ankara Etimesgut şubesinde beklemekte ve iki gündür “dağıtıma çıkarılmadı” şeklinde görünmektedir. Ka...
Xiaomi Gaming Mouse Lite Teslim Edilmedi, Lojistik Gecikme Şikayetim

Mi Store üzerinden 31 Ocak tarihinde verdiğim siparişte yer alan Xiaomi Gaming Mouse Lite ürünüyle ilgili yaşadığım lojistik sorun nedeniyle bu şikaye...
Kargo Hatası Nedeniyle 250 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markalı 2’li bebek çamaşır deterjanını 164,25 TL’ye satın aldım. Bugün itibarıyla Trendyol Express kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişimin kargodan iade süreci başlatılmış ve ürünün bana ulaşmayacağı, sadece ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi ve...
Ergül Kargo Ağır Kargo Tesliminde Taşıma Yardımı Sunmadı Ve İletişim Kuramadı

Ergül Kargo ile İzmir’den İstanbul Ataşehir’deki müstakil, zemin kat iş yerime bugün gerçekleştirilen teslimatta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 120 kg ağırlığındaki, tır ile gelen ürünler için teslimattan önce ne adreste olduğum soruldu ne de kargonun yolda olduğuna dair herhangi bir bilgile...
Evde Paketleme İşi Kimlik Bilgilerim Ve Açık Adres Bilgilerim İstendi

Google üzerinden evde sabun paketleme işi ararken Ahlem Lojistik isimli firma ile karşılaştım. Evde paketleme işi ilanı ilgimi çektiği için firma ile iletişime geçtim. Görüşme sürecinde işin detaylarını netleştirmeden ve herhangi bir sözleşme aşamasına gelinmeden benden kimlik bilgilerim ve açık adr...
Adres Hatalı İddiası Yataş Yatağı Teslimini Engelledi

Horoz Lojistik üzerinden Yataş’tan aldığım yatağın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde kargo adresime gelinmiş, ancak “adres ...
Eksik Parçalı Şifonyer Gönderiminde Hatalı Kargo Ve Müşteriden Geri Teslim İsteği

E-bebek’ten almış olduğum şifonyer, Horoz Lojistik ile iki paket halinde Bursa’daki adresime 04.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargolar apartman girişine bırakıldı. Paketleri açtığımda, iki pakette de sadece gövde parçalarının olduğunu, kapaklar, montaj malzemeleri ve aksesuarların bulunduğu paket...






Son Şikayetler