lojistik kargo

Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerine tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say...

Borusan Lojistik firmasına ait 10965899 takip numaralı Hepsiburada siparişim, 10 Şubat’ta verdiğim sipariş sonrası 13 Şubat’tan bu yana Kayseri’de görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomda hiçbir hareket olmaması ve herhangi ...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan “DOL-8097-DOLU Daytona 12v uzaktan kumandalı akülü araba” ürününü 11.499 TL bedelle, kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim ancak bu aşamada iptal edemeyecekler...

3 Ocak 2026 tarihinde eczacibasi-istanbul.com internet sitesinden Gaten Abstrakt örgü kazak (Abstrakt / m) ve Leonora vintage uzun elbise, lacivert kareli süet, kemer dahil (Lacivert / l) olmak üzere toplam 3.799 TL tutarında alışveriş yaptım, kredi kartı ile 3.229,15 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipar...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla...

Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili olduğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mathome isimli satıcıdan 2 adet bistro sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 10125437517 olup, toplam 8.809 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler için 11 günlük tahmini teslimat süresi belirtilmesine rağmen süreç tam 40 gün boyunca çeşitli bahane...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mat Home isimli satıcıdan 2 adet bistro sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 10125437517, toplam 8.809 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler için 11 günlük tahmini teslimat süresi belirtilmesine rağmen süreç tam 40 gün boyunca çeşitli bahanelerl...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 160902265360336 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2026 tarihinde telefonuma gönderinizin teslimata çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, Bolu Merkez’de gün boyunca adreste olmama karşın herhangi bir teslimat girişimi olm...

Vivense üzerinden son aylarda yaptığım 100.000 TL’yi aşan alışverişlerimde, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan sistematik hizmet kusurları yaşamaktayım. Süreçler baştan sona bir operasyon fiyaskosu niteliğindedir. 26.12.2025 tarihli, 2d5708****58 numaralı siparişim kapsamında yer alan Jazz k...

+3

Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor Gold Metal Çerçeveli 180*70 cm Ayaklı Oval Boy Aynası satın aldım. 1.450 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ürünü Konya Karatay adresime özel lojistik firmasıyla, sadece streç filme sarılı şekilde, elden teslim aldım. Ürün ölçüleri uymadığı için iade etmek iste...

BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g...

BİM’in online sitesi üzerinden pazar gecesi evim için aldığım ankastre setin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir haftadır Kırklareli merkezde bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ürün acil olduğu, bağlantılar yapılıp eve doğalgaz bağlatmam gerektiği için özellikle acelemizi belirttik, ancak buna rağme...

03.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Billy cam kapaklı kitaplık, beyaz, 80x30x202 cm ürünü satın aldım. Ürün paket olarak geldi ancak kapaklardan birinin üzerinde, tamamen gereksiz ve görünen bir yerde delik şeklinde bir iz vardı ve bu durum dolabın görüntüsünü bozuyordu. Fiyatı diğer...

Trendyol üzerinden Markareyon satıcısından Hoover HRE H9A2TE-17 9 kg Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 27 Ocak’ta yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte hem tedarikçi, hem aracı firma hem de kargo ...

Pazarama üzerinden 03.02.2026 tarihinde Samsung DV90dg6845LEAH model, 9 kg kapasiteli kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 3 Şubat’ta kargoya verildi ve sistemde son teslim tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. 9 Şubat’ta Borusan Lojistik ile “dağıtıma çıktı” göründü ancak olumsuz hava şartları ge...