to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir televizyon satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 02.05.2026 tarihinden itibaren teslimatımın gecikmesi devam ediyor ve bugün itibarıyla 6 gündür televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 83163454968970’dir. Ürünüm Ankar...
28.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka 77 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş aşamasında televizyonun Horoz Lojistik aracılığıyla 02.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teknosa ile yaptığım görüşmelerde kendi tarafl...
"İadeyi kabul eden bir kargo fırması ile iadem teslim alındı. Ama bu kadar kolay bir şey için vaktimi aldığınızdan dolayı firmanızdan artık alışveriş yapmayacağım. Neden sizin şirketiniz adına alınan bir ürünü kendi mağazalarınızdan teslim edememizi de anlamış değilim. Sonunda sorun çözüldüğü ve iade ücretim ödeneceği için teşekkürler."
30.04.2026 tarihinde Şok “İste Gelsin” üzerinden DemirDöküm td4 Titanium Digital 80 litre termosifon siparişi verdim. Siparişim için 5597****87 numaralı kayıt oluşturuldu ve kısa süre sonra da Horoz Lojistik ile kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, sisteme de 35004388468589 numaralı kargo taki...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya ürünüme ait 81315373006052 numaralı kargo, fiilen teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 8 Mayıs sabahı 08:52’de resmi müşteri hizmetleri hattı dışında bir numaradan arandım ve adresimin eksik olduğu söylendi....
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu 18 Nisan tarihinde Ceva tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâl...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11149532993 numaralı siparişimin kargosu 18 Nisan tarihinde Ceva tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişi oluştururken gönderici Trendyol, kargo firması ise PTT Kargo olarak görünmekteydi...
Zara online mağazası üzerinden vermiş olduğum 5426*****07 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş içeriğinde yer alan bebek pantolonu ve tişörtün teslim tarihi sistemde 05.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma ulaşmamıştır. Daha da düşündürücü olan, sipa...
Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on...
30.04.2026 tarihinde Şok “İste Gelsin” üzerinden DemirDöküm td4 Titanium Digital 80 litre termosifon siparişi verdim. Siparişim için 5597****87 numaralı kayıt oluşturuldu ve kısa süre sonra Horoz Lojistik ile kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı, sisteme de 35004388468589 numaralı kargo takip b...
"Müşteri hizmetleri ulaşımı sonrası çok ilgili davrandılar. Teşekkür ediyorum."
07.05.2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Arvato Lojistik tarafından gönderilen 793392935506 takip numaralı kargomla ilgili hem teslimat sürecinde h...
06.05.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilen Doğtaş Mobilya marka 2 adet tekli berjer koltuk, taşıma sırasında yaşanan olay nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Lojistik personeli kolilerden birini merdivenden yukarı taşırken son basamakta koliyi merdivenlerden aşağıya düşürdü ve ...
03/05/2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 3.439,20 TL ödeyerek kredi kartı ile bir beşik satın aldım. Sipariş numaram 5837****95’tir. Kargo firması olarak Horoz Lojistik ile gönderim yapılmış ve sistemde “adres yetersiz” ve “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Ancak bu süre bo...
3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafından çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’...
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük. Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise b...
Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği kapsamında modem siparişimi 06.04.2026 tarihinde oluşturdum. Modem Jet Lojistik aracılığıyla gönderildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Jet Lojistik sisteminde görünen teslim tarihi sürekli 4-5 gün ileri atılıyor ...
Trendyol üzerinden “avvio” adlı satıcıdan “Avvio Margo Teddy Sandalye 80X140 Yemek Masası Mutfak Masası 6 Kişilik Masa Sandalye Takımı” siparişi verdim. Teslimat için bana ulaşan firma Ceva Mobilya oldu. Teslimat öncesinde beni arayarak kata teslimat yapamadıklarını, sadece asansör varsa asansöre bı...
Horoz Lojistik... 26 nisanda IKEA'dan ayna aldım. 29 nisanda Samsun'a geldi. 2 mayısta teslim edilecek gözüküyordu edilmedi. 3 Mayıs kargocu aradı evde olup olmadığımızı kargo geleceğini söyledi bekledik yine gelmedi. 4 Mayıs dağıtıma çıktı diye mesaj geldi kargo yine gelmedi. 5 Mayıs oldu ve yine g...
Hepsijet üzerinden verdiğim siparişte sistem kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres güncelleme ya da kargoyu şubeden alma imkanı sunulmadığı için aynı ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım. Buna rağmen şu anda tekrar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan zorunlu iade süreci başl...
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilen 285X140 ölçülerinde çerçeveli, özel üretim dünya haritam kargo sürecinde hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün paketlemesi tamamen firma tarafından yapıldı ve paketleme sorumluluğu da firmaya ait olmasına rağmen, ürünün kırılabilir olduğunu bilmelerin...
Trendyol platformunda “nevashop” mağazası olarak satışını yaptığımız bir adet televizyonu, hiçbir hasarı bulunmadan, sağlam şekilde Ceva’e teslim etti...
Son Şikayetler