LC Waikiki müşteri

LCW üzerinden online alışveriş yaptım ve 9 gündür siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2508280100740. Ürünü Düzce adresine teslim alacaktım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana kargonun teslim edildiğini söylediler ancak kargo firması ürünü kendilerinde olmadığını belirtti. İl...

24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

05.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova LCW mağazasında aldığım elbiseyi, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olduğu halde iade etmek istedim. Yasal iade sürem dolmamış olmasına rağmen, mağaza çalışanları iademi kabul etmedi ve beni zorla hediye kartı almaya yönlendirdiler. Özellikle H**** Bey isimli ç...

LCW mobil uygulamasında alışveriş yaparken çıkan çarktan kazandığım "CRKDHL7ZE50" indirim kodunu, toplamda 2660 TL’lik (2100 TL’si LCW ürünlerinden oluşan) sepetimde kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde “Katılım şartları sağlanmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve indirim uygulanmadı. Kodun ilk kez ...

LCW web sayfasından 2 Eylül tarihinde vermiş olduğum 2509021000909 numaralı siparişim bugün (06.09.2025) tarafıma gelen mesaj ile iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. Müşteri hizmetleri Kargo hasarı olabileceğini söyleyip tarafıma net bir bilgi ...

30 Ağustos tarihinde LCW web sitesi üzerinden sipariş numarası 2508260700257 ile bir adet trench kot satın aldım. Ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. İade işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bana "yanlış ürün gönderildi" seçeneğini seçerek iade edebileceğim söylen...

27 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından kızım için okul kıyafeti siparişi verdim (sipariş numarası: 2508271100451). Lacivert pantolon, lacivert sweatshirt ve Polo yaka kısa ve uzun kollu tişörtler aldım. Hızlı teslimat seçeneğiyle ertesi gün teslim edilmesi için +70 TL kargo ücreti ödedim. Ancak b...

26.08.2025 tarihinde LCW'nin online sitesinden 4 ürün (2 t-shirt, 7'li çorap ve 1 siyah şort) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508262301183. LCW’den iki farklı hesabımla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu alışverişimde de ikinci hesabımı, indirimden yararlanmak için kullandım. Tişörtler ve çorap...

LCW Siparişi Teslim Etmedi, Keyfi İptal Etti! Paramı 4 Taksitte Geri Ödemek İstiyor! 30.08.2025 tarihinde saat 11:00’de LCW uygulamasından 5508*******94 sevkiyat numaralı 8 parça ürün sipariş ettim. “Aynı gün gece 23:00’a kadar teslimat” seçeneğini seçtim ve bunun için 139,99 TL ekstra kargo ücret...

Haziran ayında Konya Real AVM’deki LCW mağazasından aldığım kadın gömleğini bir kez giydim ve kısa süreli hassas programda yıkadım. Ancak gömleğin bel kısmında kumaş ip ip ayrıldı. Ürünü mağazaya götürmedim ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Fiş veya faturam elimde yok. LCW’den, yaşadığım...

LCW online mağazasından 2508241300437 numaralı siparişimde çorap, etek, t-shirt, atlet ve boxer satın aldım. Sipariş adresim Bursa olmasına rağmen, ürünler yanlışlıkla İzmir’deki bir adrese teslim edildi. Üstelik siparişim zaten 9 gün gibi gecikmeli bir sürede teslim edildi ve bu hatanın üzerinden 3...

01.06.2024 tarihinde LCW online mağazasından toplam 3.925,82 TL tutarında on adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana siparişlerim ulaşmadı. Bunun yerine, hiç sipariş vermediğim altı adet tabak teslim edildi. Asıl si...

27.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından yaklaşık 950 TL tutarında, kredi kartı ile çocuk pantolonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508271502029. Teslimat adresi olarak Ankara Vega Subayevleri Şubesi’ni seçtim. Sipariş verirken ürünün 1-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Anc...

Bugün Ankara Demetevler LCW şubesine, Antares AVM’den aldığım çocuk polo yaka kısa ve uzun kollu sweatleri iade etmek için gittim. Ürünler çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim, fakat fişimi bulamadım. Mağaza çalışanlarına slip örneği alabileceğimi, bankadan alışveriş yaptığım güne dair bil...

29.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından tişörtler, pantolonlar ve çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2508291100530. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala tesli...

LCW mobil uygulamasında, yeni sezon ürünlerinden oluşan alışverişimde tarafıma verilen %50 indirim kuponunu kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında “katılım şartları sağlanmadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kuponu uygulayamadım. Kuponun son kullanma tarihi 6 Eylül sabah 8:00 olarak ...

05.09.2025 tarihinde LCW Ziya Gökalp şubesinden aldığım oda kokusu ürününün jelatinini çıkardığımda, kokunun bir kısmının açık olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişteki diğer ürün yanımda olmadığı için tek ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Kartıma yükleme yapılmas...

LCW’nin online mağazasından 120274986624 numaralı siparişimle ilgili olarak 8 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimi kredi kartı ile 3.917 TL tutarında gerçekleştirdim ve tüm ürünler henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Güngören. Siparişim Scotty ve Kargoist firmalar...

23.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 12 adet giyim ürünü (içlerinde çocuğumun okul forması da bulunmaktadır) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508230000031. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı. 04.09.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini arayana kadar firm...