Kargo Günlerdir Dağıtımda, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
LCW online mağazasından verdiğim siparişimin kargosu 02.06 tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün 05.06 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Online kart ile ödeme yaptığım bu siparişe ait kargonun takip numarası LCW5605*******68#001’dir.
Kargo firmasının Mamak şubesine ait müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Hem kargomun günlerdir dağıtımda görünmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Siparişime ait gönderinin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










