LC Waikiki müşteri

28 Ağustos 2023 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2508291400549 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Üsküdar’daki evim olmasına rağmen, kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu ile ilgili ...

LCW nın internet sitesinden 23.08.2025 tarihinde 5.448 TL lik sipariş vermiştim. Ürünler ulaşmadı. Kargo şirketi ile 5 gün önce iletişeme geçtikten sonra yoğun uğraşlar sonucu ürünlerimin kayıp olduğunu öğrendim. LCW Müşteri temsilcisiyse yaklaşık 10 kere iletişime geçtim mağduriyetimin giderilmesi ...

11 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2508121500769 numaralı siparişimle iki adet şişme mont satın aldım. Siparişim iki koli olarak kargoya verilmişti fakat bana sadece bir koli teslim edildi, iki adet şişme montum ise elime ulaşmadı. Kargo firması da yalnızca bir koli teslim ettiği...

19 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden mağazaya teslim seçeneğiyle Antalya Alanya Mahmutlar mağazasına iki adet kadın elbisesi sipariş ettim. 1050 TL tutan alışverişimde 2.1 TL ve ek %30 indirim kampanyasından yararlanarak toplamda 385 TL ödedim. Ancak ürünlerim, sistemsel bir hata nedeniyle yaşa...

LCW'den uygun fiyatlı olduğu için alışveriş yaptım. 6000 TL'lik sipariş verdim, ancak sadece küçük bir koli geldi. Toplamda 28 parça ürün sipariş etmeme rağmen, sadece 8 parça ürün geldi. Sevkiyat 2 koli olarak görünmesine rağmen, kargo sadece 1 koli teslim ettiğini belirtti ve diğer koli kayboldu. ...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 2508271801506 numaralı siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla, toplam 2.519 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünlerin LCW Şişli Cevahir Şubesi’ne teslim edilmesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Yarın şe...

LCW mobil uygulamasından 2506121702114 numaralı siparişimle aldığım erkek ayakkabı, erkek terlik ve pantolonu çeşitli sebeplerden dolayı hiç kullanmadan ve iç etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. Ürünlerin fiyat etiketleri mevcut değildi; ancak kesinlikle kullanılmadı. Ayakkabı ve ...

24 Ağustos’ta LCW mobil uygulamasından 2.234,44 TL tutarında bir sipariş verdim (sipariş no: 2508241600850). Siparişimde yer alan jean elbise ve ekru gömlek eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen bu iki ürünün toplam bedeli 757 TL’dir. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime ...

7 Ağustos’tan bu yana LCW’nin genel iade ve değişim politikası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri ilişkilerine başvurdum. Mağazada iç çamaşırı ürünlerinin denenmesine izin verilmiyor ve ürünlerde hijyen bandı da bulunmuyor. Bu nedenle ürünü denemek iç...

LCW’nin online mağazasından 8 gün önce 2508281001658 numaralı siparişi verdim. Ödememi banka kartı ile yaklaşık 840 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez...

2508291104692 numaralı LCW online siparişim 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, annem evde olmasına rağmen teslim edilmedi ve ürünlerim iadeye gitmiş. 2 Eylül’de LCW’den “teslim edilemeyen paketini ücretsiz tekrar talep edebilirsin” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini ara...

26.08.2025 tarihinde lwc.com üzerinden okul kıyafetleri siparişi verdim (Sipariş No: 2508261301186). Siparişim henüz elime ulaşmadı ancak site üzerinde kargomun teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, o tarihte evdeydim ve herhangi bir teslim alma işlemi gerçekleşmedi...

22 Ağustos tarihinde LCW'nin resmi internet sitesi üzerinden Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere bordo lakos (iki kısa kollu, iki uzun kollu) ve iki adet lacivert hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508222300319. Okul kıyafetleri olduğu için pazartesi günü okullar açılacak ve ürünleri...

Yaklaşık 3 hafta önce LCW online mağazasından 2507151701431 numaralı siparişimle lila renkli kadın şal (modest) satın aldım. Ürün bana etiketi kopuk şekilde ulaştı, bu nedenle iade ettim. Ancak iade işlemim sonucunda ürünün bana tekrar teslim edildiği iddia edildi fakat bana herhangi bir ürün ulaşma...

26 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508260500099 numaralı siparişi iptal ettim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 1.556,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte üç kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun bankadan kaynaklandığı söyl...

10 Haziran 2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM'deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Akşam saatlerinde üst katta bulunan erkek ve erkek çocuk bölümü kasası kapatıldı ve tüm müşteriler alt kattaki kadın ve kız çocuk bölümüne yönlendirildi. Alt kattaki kasa zaten oldukça...

+3

LCW'nin internet sitesinden 2508291400963 numaralı siparişi 69,99 ₺ kargo ücreti ödeyerek cuma günü verdim ve ürünün cumartesi günü, yani ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’ydı. Müşteri hizmetleri...

25-26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken LCW online alışveriş siparişim (Sipariş No: 2508232301133), aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bilecik/Merkez. Ürünlerim kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. M...

28 Ağustos'ta satın aldığım ürün (Sipariş No: 250*****00050), 31 Ağustos tarihinde kargoya teslim edilecek olarak sitede belirtilmişti. Ben de buna güvenerek siparişi verdim. Bugün 2 Eylül ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş yoğunluğu olduğu söylendi, ancak bu açıklama yeterli gelmedi. Dün iki...

27 Ağustos 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2508280001177. Ödeme kartımdan çekildiği halde siparişim onaylanmadı ve para iadem de yapılmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadı...

25 Ağustos 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 1 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508250101278. 29 Ağustos’ta teslim aldığım paketin içinde sipariş ettiğim spor ayakkabı eksikti. Pakette herhangi bir hasar veya yırtık yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle i...

26 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508261001191 numaralı siparişimle erkek çocuk bot, erkek çocuk hırka, erkek çocuk eşofman altı, erkek eşofman altı, erkek çocuk mont, kadın bot ve erkek çocuk pijama altı ürünlerini, yaklaşık 3.000 TL tutarında ve çeşitli kupon/indirimlerle oldukça ...

24.08.2023 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2508241000329 numaralı siparişimle çocuk takımı aldım. Ancak takımın altı eksik olarak teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 527 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Karabük Eskipazar adresine gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat her...