to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos'ta lcw.com üzerinden 2508271400295 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1519,98 TL tutarındaydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte lcw.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “acil kaydı...
09.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM karşısındaki LCW mağazasında, çocuğum için aldığım eteğin beden değişimini yapmak istedim. Kasada 410 TL ödediğim eteğe 40 TL fark vererek toplamda 450 TL ödeme yaptım. Kasadaki çalışanlar yardımcı olmaya çalışırken, mağaza sorumlusu olan beyefend...
LCW uygulamasında düzenli olarak çıkan %60 indirim kuponunu kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Son iki haftadır hem kadın, çocuk, erkek giyim hem de Ev Yaşam kategorilerinde birçok üründe bu kuponu denedim fakat hiçbirinde kullanılamıyor. Uygulama veya web sitesi üzerinden denediğimde sürekli "kupon...
"Hemen ilgilenildi"
07/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509072303278 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm belirtile...
"Biraz geç olmuş olsa da sorunlarım çözüldü fakat ürünleri tedarik edemediler Bu sebeple para iadesi ve hediye çeki tanımladılar Şikayetvar a yazdıktan sonra bile sorunum gecikmeli çözüme kavuşturuldu Yine de teşekkür ediyorum ile ilgili bir firma konu ile ilgili Hepsijet herhangi bir dönüş sağlamada"
"Hem LCW hem de şikayet var ekibine teşekkür ederim talebim hızlı bir şekilde olumlu yönde çözüldü"
31.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından çorap, yastık kılıfı, çarşaf ve birkaç farklı ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 25083117005...
25 gün önce LCW online mağazadan 2508192300032 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. Siparişimdeki ürünler teslim edilmedi ve siparişim iptal edildi. Kredi kartı ile yaptığım ve toplamda bin TL’nin üzerinde olan ödemenin iadesi için başvurdum. Ancak aradan geçen sürede tarafıma he...
03.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım ve siparişimi Denizli Forum Çamlık mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Sipariş numaram: 2509030900176. Üç siparişimden ikisi Kargoist, biri Hepsijet ile gönderilmiş görünüyor. Ancak arada...
9 Eylül tarihinde LCW ArenaPark şubesinden 450 TL’ye bir erkek tişörtü satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra denediğimde üzerime olmadığını fark ettim ve 10 Eylül’de, fişimle birlikte ArenaPark şubesine giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza sorumlusu G***** Hanım, ürünü bir kez y...
Mersin Mezitli LCW mağazasından aldığım hediye ürünü, online alışverişte kullanabilmek için hediye kartına çevirdim. Ancak kartın üzerinde sadece 16 haneli kart numarası bulunuyor ve seri numarasını hiçbir yerde bulamıyorum. Seri numarasını öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım fakat yardım...
08.28.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden jean yelek siparişi verdim (Sipariş No: 2508281400727). Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kargoda beklediğini ve kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklar...
04.09 tarihinde LCW online mağazasından 2509042302169 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir sorun olduğu ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün bana mesaj gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi...
29.08.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2508281100631 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargom tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şek...
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."
27.08.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden elbise, gecelik, pijama, sweatshirt gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508271202...
Haziran 2025’te Konya Zafer şubesinden aldığım kadın tuniği, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen 3-4 kez yıkadıktan sonra parçalandı. Ürünü toplamda 5-6 kez giydim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 8 Eylül 2025 tarihinde tuniğin parçalandığını fark ettim ve bu durum...
LCW uygulamasından iPhone cihazım ile çocuk pijamaları satın almak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır, toplamda 6 kez denememe rağmen ödeme sayfasında taksit seçimi ekranında kalıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sayfa ilerlemiyor. Kredi kartı ile ödeme y...
09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında Çark özelliğini kullandım ve yüzde 60 indirim kazandım. Ancak CRKJHB7ZL60 kodunu erkek kategorisinde kullanmak istediğimde sistem 'geçersiz' hatası verdi ve indirim uygulanmadı. Toplamda 8 kez denememe rağmen fiyat değişmedi, alışverişi tamamlayamadım....
26.08.2025 tarihinde Bağcılar LCW mağazasından 2508192201397 numaralı siparişimdeki iki adet jean pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. 27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan yalnızca bir ürünün iadesinin yapıldığına dair SMS aldım. Bankam ile görüştüğümde de sadece tek bir iade işlem...
09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı...
"Müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlamadı ben kendi imkanlarımla farklı bir mağazaya giderek tekrardan değişimini talep ettim olmayacaksa incelemeye gönderecektim fakat hemen yardımcı olup değişimini sağladılar farklı bir ürünle"
26 Ağustos 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508262101917 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 17 parça ürün bulunmasına rağmen, 31 Ağustos 2025 tarihinde bana teslim edilen pakette yalnızca 6 ürün vardı. Eksik olan 11 ürün arasında iki adet tayt, bir adet eşofman altı, üç adet...
25.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.311,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2508201202078). Siparişimde 1 gömlek ve 2 adet iç çamaşırı eksik olarak teslim edildi. Ayrıca gönderilen 1 adet gömlek ile 4 adet iç çamaşırında siyah lekeler vardı ve ürünler defolu çıktı. Tesl...
05/09/2025 tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2508301401659 numaralı siparişim, Kargoist firması tarafından 5508******640 sevkiyat numarası ile teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak belirtilen 22:22 saatinde teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
Lcw.com dan 8 adet ürün aldım. İçlerinde bazılarından 2 şer adet satın almama rağmen bana 1 adet gönderildi ama 2 adet faturası kesilip parası alındı. 2 adet aldığım bu ürünleri hem kendime hem de arkadaşıma hediye etmek için aldım özel bir gün için sayelerinde sürprizim bozuldu. Müşteri hizmetlerin...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 127 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 836 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 313 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 681 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 213 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.004 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 120 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.