to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde kızım için LCW’den satın aldığım ürünü, sadece kumaş dokusunu beğenmediğim için 2 gün sonra, etiket...i üzerinde ve faturasıyla birlikte iade etmek üzere İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi LCW mağazasına götürdüm. Kasada 401779 onay kodlu görevli, ürünün etiketinin sonradan takılmı
Merhaba Ürün iade ettim, iadem kabul edildi; ancak ürünün aldığım fiyatı değil, indirimli fiyatı verildi. Kabul etmiyoru...m dediğimde telefon numaramın yanlış kaydedildiği, sistemde görünmediği söylendi. Aynı durumu ikinci kez yaşadığımda şaşırdım. Tüm mesajları yıllardır alıyorum ama iade olduğunda t
01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm
02.06.2026 tarihinde LCW Ankara Vega Subayevleri mağazasından kadın giyim reyonundan bir ürün satın aldık. Ürünü henüz h...iç kullanmadan önce yıkadık ve yıkama sonrasında üründe ciddi dikiş hatası ve çekme olduğunu fark ettik. Kusurun üründen kaynaklandığı, dikişlerdeki problemden açıkça belli olmasın
"Teşekkür ederiz"
LCW’nin online mağazasından yaptığım son alışverişlerimde art arda sorunlar yaşamaya başladım. 2605251800586 numaralı si...parişimde aldığım ikili pijama takımının sadece üstü teslim edildi, alt parçayı hiç göndermediler. Ürün sayfasında takım olarak satılmasına rağmen paketten yalnızca üst çıkması ben
Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed
10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi LCW şubesine kot pantolonumu değişim için teslim ettim ve işleml...e ilgili sadece 16609 numaralı bir kayıt verildi. 31.05.2026 tarihinde saat 12:43–13:30 civarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak değişim işleminin tamamlandığı ve mağazaya
lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimd...e pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bi
25 Mayıs tarihinde LCW’den internet üzerinden “Bayan Trenç Kot Modest Kruvaze Yaka” kahverengi renkli üründen 2 adet sip...ariş verdim. Siparişim 1 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu açtığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer ürünüm eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 260
01.06.2026 tarihinde akşam 21.30 sularında Denizli Forum Çamlık AVM’deki LCW mağazasından büyük mandallı bir saç tokası ...satın aldım. Eve gelip poşetten çıkardığımda, tokayı hiç kullanmamış olmama rağmen yayının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün etiketine ve üzerindeki plastik kilidine hiç dokunmadan
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5605*******42 numaralı siparişim 26 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmiy...or. Siparişim bir günde Kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo yetkilileri bölgemdeki personelin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomu teslim edemediklerini söylüyor
Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak... yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl
lcw.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde 2605221102970 numaralı, 31.05.2026 tarihinde ise 2605311701207 numaralı siparişle...rimi verdim. Her iki siparişimde de gönderdiklerini belirttikleri pijama takımları paketten çıkmadı ve siparişlerim eksik olarak teslim edildi. 22 Mayıs’tan bu yana LCW müşteri hi
LCW online mağazadan W5OO75Z8 kodlu kahverengi pantolonu satın aldım. Ürünün görsellerinde hem cepli hem cepsiz olmak üz...ere iki farklı pantolon yer almaktaydı. Ben de cepli pantolon gönderileceğini düşünerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma cepsiz model gönderilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir.
"Sorunum çözüldü kargo teslim edildi."
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın giyim ürünleri...nden oluşan, Bir Günde Kargo ile gönderilen 5605*******27 numaralı siparişi
Konya Ereğli Adese içindeki LCW mağazasından ocak ayında oğluma lacivert bir pantolon aldım. Pantolon sadece gezmeye gid...erken giyildi, en fazla 2–3 kez kullanıldı ve en fazla 3 kere yıkandı. Buna rağmen ürün sanki başkasının eskisini giyiyormuşuz gibi tamamen soldu, lacivert renginde hiçbir canlılık
LCW üzerinden bayram öncesinde online alışveriş yaptım ve siparişim “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargo firmasına teslim ...edildi. Arife günü elimde olması gerekirken ürünlerim gelmedi, sonrasında da 30’unda teslim edilmesi gerekirken sistemde sadece “dağıtıma çıktı” göründü ancak adrese hiç gelmeden i
Kurban Bayramı arefesinde Diyarbakır Bismil Forum’daki LCW mağazasından bebeğime üçlü kazak seti satın aldım. Eve geldiğ...imde hepsinin etiketini söküp makineye atmak üzereyken kazaklardan birinin kolunun delik deşik olduğunu fark ettim. Diğer iki kazakta görünür bir defo yoktu, ancak yıkama sonrası h
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs’ta verdiğim online siparişimde cidd...i sorunlar yaşadım. Gelen ürünlerden bir t-shirt yırtık çıktı, ayrıca bir a
01.06.2026 tarihinde akşam saat 21.30 sularında Denizli Forum Çamlık AVM LCW mağazasından büyük mandallı bir saç tokası ...satın aldım. Eve geldiğimde poşetten çıkardığımda tokayı hiç kullanmamış olmama rağmen kırık olduğunu, aslında kırık değil, yayının eksik olduğunu fark ettim. Etiketine ve üzerinde
LCW’den online olarak toplu bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 2605081802693'tür. 12 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımd...a paketin içinden 1 adet pijama takımı ve 1 adet bluzun çıkmadığını fark ettim. Kargo paketinin üzerinde sadece çok az bir yırtık mevcuttu, ancak bu iki ürün kesinlikle paketin içi
16 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden eşim için iki adet beyaz gömlek aldık. Ürünleri eve gelince yıkad...ım; ertesi gün bir tanesini giydi ve üstünde "kolay ütülenebilir" ibaresi olmasına rağmen sanki ütülenmemiş gibiydi. Resmi kurumda çalıştığı için bu şekilde kullanamayacaktı. Durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
