to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kargo Teslim Edilmiyor, Sürekli Dağıtıma Çıktı
LCW’nin kargo sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2605251900929 numaralı siparişim, Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’ndeki adresime iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor ve ben evde kargo beklemek zorunda kalıyorum.
Kargo firması iki gündür ürünü dağıtıma çıkarıp teslim etmeden günü kapatıyor ve ürün hâlen elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kargonun işleyişiyle ilgili bilgileri olmadığını, ürünün 1–5 gün içinde geleceğini söylemekle yetindiler; bu da yaşadığım mağduriyeti çözmedi.
Siparişimde daha fazla gecikme olmadan, ürünümün acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür dağıtım aksaklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
