LC Waikiki müşteri

28 Ağustos’tan bu yana LCW internet sitesi üzerinden verdiğim erkek sweatshirt siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sonu 1792 ile biten 5508******710 numaralı siparişim Kargoist firmasıyla tarafıma gönderildi, ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dı. Da...

31 Ağustos’ta LCW internet sitesinden 2508281202186 numaralı siparişimle erkek iç çamaşırı satın aldım. Ürün, 9 gündür “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve kargo firması scott Kargo ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonu...

LCW’den 4 Eylül tarihinde online olarak satın aldığım kadın trençkotun etek kısmında, astarıyla birlikte sarkma sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığımda başka bir problem fark etmedim, ancak etek kısmındaki bu sarkık ve kötü görüntüden dolayı ürünü kullanamıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Ko...

LCW Online internet satış adresinden 10 adet ürün siparişi verdim (sipariş numaram: 2509042000797). Siparişlerimden yalnızca bir tanesinde sorun yaşadım: Çocuk için bej renkli şort sipariş etmeme rağmen, tarafıma siyah renkte bir eşofman gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

2 Eylül’de LCW online üzerinden çocuk iç giyim siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi olarak 4 Eylül gösterildi. Ancak 4 Eylül’de “Yetiştiremedik, kusurumuza bakmayın” şeklinde bir SMS aldım. 5 Eylül’de canlı desteğe ulaştığımda “Hızlandıralım efendim” denildi. 7 Eylül’de is...

LCW mobil uygulamasında iPhone 13 cihazımla alışveriş yapmak isterken, kampanyalı bir ürünü “Çarkıfelek indirimi” ile almak istedim. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “Hata 400” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda 4-6 kez denedim, ancak sonuç değişmedi. Sadece kampanyalı ürünler...

09.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından kadın giyim kategorisinde yaptığım alışverişte, CRKKQA7KE60 numaralı siparişimde %60 indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak alışverişi tamamlama aşamasında 'katılım şartı sağlanamadı' uyarısı alarak kuponumu kullanamadım. Kuponun kullanım koşullarını k...

30.08.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM LCW mağazasından Kuromi baskılı su matarası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile geçmeden, sadece ikinci kullanımda kapağı hiçbir darbe ya da düşme olmadan elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü çocuğum kullanıyordu ve kapağı açıp su doldurmak isterk...

Adıyaman Merkez Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce TNK, Merkur-NSN-5S-TR kodlu bir tunik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, en fazla 4-5 saat giydim ve iki defa yıkadım. Ancak bu kısa sürede ürünün kumaşı tiftiklendi, kendi kendine yırtılmaya ve sökülmeye başladı. Ürünün bu kadar ...

25 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Manisa adresine teslim edilmek üzere erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508251801107. Ancak ürünüm zamanında teslim edilmediği gibi, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. K...

27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...

LCW'nin online alışveriş sitesinden 2508242300520 numaralı siparişimde kadın gömlek, tunik ve elbise ürünlerinden ikisi defolu geldi, ayrıca birinin bel kuşağı eksikti. Bu nedenle ürünleri kusurlu olarak iade etmek istedim. Ancak bulunduğum ilçede kargo firması olmadığı için müşteri temsilcileriyle ...

Bugün Şanlıurfa Piazza LCW mağazasında erkek pantolon bölümünde alışveriş yaparken, kısa boylu, yeşil eşarplı bir kadın çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Pantolon bedeni sorduğumda cevap vermedi, tekrar sorduğumda ise bağırarak "evet dedim" dedi. Ben "demediniz" deyince ise "kafamı salladım, kör mü...

05/09/2025 tarihinde Adana Barajyolu LCW mağazasından bayan etek ve üst alışverişi yaptım. Denediğim ürün küçük geldiği için bir beden büyüğünü almak istedim. Ancak kasada, aynı ürünün bazı bedenlerinin indirimli, bazı bedenlerinin ise indirimsiz olduğunu öğrendim. Özellikle m beden için indirimsiz ...