LC Waikiki müşteri

02.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2800 TL’lik montu, indirimle 1719 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 2510021900019). 03.10.2025 tarihinde ise siparişim hiçbir açıklayıcı gerekçe olmadan iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair bir mesaj aldım, detay verilmedi. Müşteri hizmetlerini üç ...

LCW'den online olarak satın aldığım ürün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Aradığımda müşteri hizmetleri de bir sonuca ulaşamıyor. Kargoist ve LCW bu durumu çözemiyor. Küçük bebeği olan bir anne olarak çok mağdur olduğumu belirtmek isterim.

28.09.2025 tarihinde LCW Online üzerinden 5509*******91 numaralı siparişimle çocuklarım için ürünler aldım. Siparişim bugün Ankara Sincan adresine ulaştı. Ancak siparişimde bulunan 5-6 yaş, w4LA04Z4 cvl CL4R kodlu siyah külotlu çorap paketim eksik çıktı. Siyah çorap en çok kullandığım renk olduğu iç...

LCW üzerinden 29.09.2025 tarihinde biri kahve fincanı, diğeri tek kişilik nevresim olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri (sipariş no: 1058550927200075201) hâlâ elime ulaşmadı ve Kargoist’te sürekli “Denizli şube yolda” olarak görünüyor. Bugün (10.01.2025) teslim edilmesi gerekiyor...

16.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım kız çocuk taytı, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 2509031300514. Ürünü iade işlemini başlattım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 427 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade süreciy...

LCW’den satın aldığım hırka büyük geldiği için, online olarak iade talebinde bulundum ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 2509241202082. Ürünü eksiksiz ve özenli şekilde paketleyerek teslim ettim, elimde fatura ve sipariş belgesi de mevcut. Ancak iade başvurum sistemde “paketten çı...

LCW mağazacılıktan aldığım ürünü kargoda kaybettiler. Bir hafta boyunca peşinden koştum, ardından para iadesi yaptılar. Tekrar almak istediğimde ise stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü bana tedarik edip göndermelerini istedim. Aldığım cevap ise olumsuzdu. Ben para iadesi istemedim, ürün...

LCW'nin online sitesinden aldığım çocuk ışıklı terlik, ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmamasına ve çok kısa süreli, seyrek kullanmamıza rağmen bozuldu. Terliğin ışığı artık yanmıyor. Ürünün değişimini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak değişim kapsamında ol...

02.10.2025 tarihinde saat 19:39’da İzmir Point Bornova LCW mağazasında yaşadığım bir kasiyer problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Reyonda bulunan aynı ürünlerin üzerinde 699 TL’den 450 TL’ye düştüğünü gösteren kırmızı etiketler vardı. Ancak aynı ürün ve barkod numarasına sahip bir üründe bu eti...

02 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall LCW mağazasına pantolonumu incelemeye verdim. Ancak bana verilen fiş şehir dışında olan kardeşimde olduğu için elimde değildi. Mağazayı arayıp inceleme sonucunu öğrenmek istediğimde, fiş olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağı ve ürünü teslim alama...

Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından kadın gömlek ve pantolon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 1700 TL harcadım. Ürünleri kış aylarında almıştım, yaz gelince birkaç kez giyip yıkadım. Ancak gömlek ilk yıkamada yıprandı, ikinci yıkamada ise ön kısmındaki düğmelerin olduğu...

30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Heykel, 55 Atatürk Caddesi üzerindeki LCW mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Halam, Haziran ayında Trendyol üzerinden siyah basic bir t-shirt satın almıştı. Ürün üzerinde alarm takılı şekilde teslim edildiği için, 70 yaşında ve internetten iade işlemleriyl...

13 Eylül tarihinde LCW'nin online mağazasından tabak siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 2509060600037) Sakarya adresine teslim edildi ancak ürün kırık olarak elime ulaştı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve o zaman hızlıca değişim yapılmıştı. Kırık ürünle ilgili olarak müşter...

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya LCW'den aldığım bir ürünü iade olarak gönderdim ürünün tahmini teslim tarihi 22.09.2025 iken ürün 14 gündür gönderi yolda aşamasında gözükmektedir. 26.09.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım durumun aciliyeti olduğunu belirttiklerini ve taraf...

19.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2509192102900 numaralı siparişimle altüst takım ve yağmurluk satın aldım. Siparişim Tunceli Merkez adresime ulaştığında paketin içinden sadece alt takım çıktı, üst takım ve yağmurluk eksikti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana eksik ...

08/09/2025 tarihinde LCW online mağazasından 2509080800372 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini Akbank kredi kartı ile 1.394,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin LCW Maltepe Park mağazasından teslim alınmasını seçtim. Ancak bugün, 02/10/2025 olmasına rağmen ne kadın elbisesi ...

27.09.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Manisa Soma LCW mağazasına teslim edilmek üzere bebek kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509272301145. Ancak siparişim mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ben ise ürünlerimin tekrar gönderilmesini talep etmeme rağm...