LC Waikiki müşteri

02.12.2015 tarihinde LCW’den mağazaya teslimat seçeneği ile alışveriş yaptım. 5511*******69 ve 5511*****2201 numaralı iki adet siparişim için, sistemde ve müşteri hizmetlerinde ürünlerin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünleri teslim almak için Sivas İstasyon şubesine yönlen...

27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 2511281800992’dir. Sipariş sırasında en geç 4 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın yapılmayacağına dair iki gündür üst üste mesaj alıyorum ve teslimat tarihi sür...

İstanbul Gaziosmanpaşa Alifuat şubenizden yaklaşık 2 ay önce eşim için keten bir gömlek satın aldık. Ürünü kullanırken üzerine leke olduğu için, gömleği etiketinde yazdığı gibi önce 30 derecede yıkadım ancak leke çıkmadı. Leke geçmeyince bu kez 40 derecede yıkamak zorunda kaldım ve bu yıkama sonrası...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

19 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuk montu, pantolon ve pijama alışverişi yaptım. İlk başta adresimde sokak adım eksik olduğu söylendi, ben de gerekli düzeltmeyi yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra kargomun bana ulaştırılamadığı ve ürünlerin iade ...

LCW online üzerinden Money uygulaması ile %60 indirim kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmak istediğim her denememde “kupon geçerlilik süresi dolmuştur” hatası verdi. Aynı anda kampanyadan yararlanmak isteyen arkadaşım ise hiçbir sorun yaşamadan indirim kuponunu kullanabild...

LCW online mağazadan 2511261502943 numaralı siparişimi bir doğum günü hediyesi için verdim. Ürünler mağaza teslim seçeneğiyle oluşturuldu, ancak sipariş mağazaya teslim edilemedi ve kendi mağazalarına dahi ürünü ulaştıramadılar. 26.11.2025 tarihinde ürünler bana ulaştırılamadı ve bu nedenle doğum gü...

LCW’den verdiğim 2511272001373 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gaziantep Sürat Kargo Kampüs Şubesi üzerinden teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde kargo teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma SMS ile de teslim edildi bilgisi geliyor, ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 hafta ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 18.11.2025 tarihinde 2511181700668 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.850,80 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerim 20 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimdeki 2’li yastık kılıfı paketi ise boydan boya kesik ve yırtık şekilde geldi. Aynı gün, yani 20 Kasım’da müşteri hizmet...

LCW’nin mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde gördüğüm indirimden yararlanarak 2 adet sweatshirt, 1 adet ceket ve 1 adet eşofman takımı olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2511281201599’dur. Ürünler elime ulaştığında birinin sipariş ettiğim renkte gelmediğini, diğer ürü...

LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...

Geçen hafta LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Farklı bir firmadan temin ettiğim, yüzde 60 indirim sağlayan bir LCW kuponu kullandım ve tutar yaklaşık 714 TL’ye düştü. Siparişimi bu indirimle verdim ancak ürünler, 'kargoda hasar aldı' denilerek iptal edilmiş ve s...

19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...