to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5605********91 numaralı siparişimiz, 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi. 03.06.2026 tarihinde sorguladığımızda “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördük ancak tüm gün Bursa Osmangazi’deki adreste olmamıza rağmen kapımızı çalan ya da bizi arayan hiçbir kurye olmadı. 04.06.2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimizde durumun aynen devam ettiğini gördük.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ne kargo detaylı bilgi veriyor ne de yeni bir dağıtım denemesi yapılıyor. Hizmet kalitesinden ve iletişimsizlikten son derece şikayetçiyiz.
Bir Günde Kargo firmasının, Bursa Osmangazi adresimize ait LCW5605********91 numaralı kargomuzu acilen yeniden dağıtıma çıkararak sorunsuz şekilde teslim etmesini, teslimata çıkıldığında da tarafımızla telefonla iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hiçbir dönüş olmadı bu rezaleti ne kargo ne de satıcı firma düzeltmek için bir çaba göstermedi. Ürünümüz hala teslim edilmedi.
