to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde LCW Antares mağazasından eşime 38 numara kadın ayakkabı ve kendime bir erkek mont aldım. Eşim ayakk...abıyı denediğinde kalıbının çok bol olduğunu ve yürürken ayakkabının ayağından çıktığını gördük. Bunun üzerine iki gün sonra eve daha yakın olduğu için S**** Kadın mağazasına gider
"Uğraşlarım sonucunda Kargom teslim edildi"
04.03.2026 tarihinde Carco X kargo firmasıyla tarafıma gönderilen LCW siparişimde, aynı kargoda iki adet ürün bulunuyord...u. Bu gönderiden sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer kıyafet ürünü ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Gönderiye ait tak
19.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan LCW mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü hiç... kullanmadım ve satın aldığım günkü gibi poşetinde muhafaza ettim. Poşeti açtığımda kabanın tamamının tüylenmiş olduğunu fark ettim. Büyük ihtimalle reyonda zaten bu şekilde olan b
04.03.2026 tarihinde saat 20:52 sularında Bandırma Liman AVM içerisinde faaliyet gösteren LC Waikiki mağazanızdan alışve...riş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedelini eksiksiz ödedim ve ürünlere ait güvenlik aparatları kasa görevlisi tarafından çıkarıldı. Mağazadan çıkış esnasında kapı alarmının çalma
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.099,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan ...teslim almaya gittiğimde, ürünün kendi üzerindeki etikette 899,99 TL fiyat yazdığını gördüm ve arada fiyat farkı olduğunu fark ettim. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı,
04.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Manisa merkezde cadde üzerindeki LCW mağazanıza alışveriş için gittim. Alt kat...taki erkek reyonundan ürünlerimi seçip kasaya yöneldim. Alt kattaki kasa kapalıydı, daha sonra bir müşteri görevliye rica ederek kasanın açılmasını sağladı. Kasanın önünde bekleye
LCW’nin yıllardır müşterisiyim. Öğretmenler Günü, Sevgililer Günü ve takvimde yer alan birçok özel günde online satış si...tenizde o günlere özel indirimler, kuponlar ve sayfa tasarımında görsel düzenlemeler yapıldığını görüyoruz. Yılbaşı döneminde yılbaşı temalı süslemeler, Sevgililer Günü’nde kırmızı
"Sorunum çözüldü, hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 t...anesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor.
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde çocuk mayo siparişi verdim. Ödemeyi kart ile peşin olarak, kargo dahil t...oplam 779,80 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürün bugün Cargox kargo ile Sakarya Serdivan adresime teslim edildi. Paket açıp ürüne baktığımda, mayonun üzerinde 400 TL’lik fiyat etike
"Teşekkürler."
4 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.41 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli E**** G* isimli personelin tutumu hem rahatsız edici hem de son derece isteksizdi. Kasaya geldiğimizde karşımızda
05.02.2026 tarihinde İstanbul Olivium AVM’deki LCW mağazasından annemle birlikte kadın hafif ceket satın aldık. Ürünün f...iyatı 1.299,99 TL idi ve ödemeyi Azerbaycan bankasına ait kartla yaptık. Kasada ödeme esnasında pos cihazında para birimi seçimi yapılırken, personel benim rızam olmadan elini uzat
LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma ...denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü
28.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 2602272101208 numaralı siparişim Bgk Kargo... ile gönderilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle ma
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602170901557 numaralı siparişimle asıl almak istediğim tabak için ku...pon kullandım, yanına da ek olarak bir toka ekleyip mağazadan teslimatı seçtim. Ancak daha sonra, her zamanki gibi tabak ürünü stokta yok denilerek firma tarafından kendiliğinden i
"Hızlı geri dönüş yapıldı çözüme ulaştırıldı ilgili çalışanları güler yüzlü samimi konuşmaları var"
LCW’nin kendi internet sitesinde almak istediğim bir ürünle ilgili yaşadığım ciddi fiyat değişiminden dolayı şikayetçiyi...m. Ürünün fiyatı önce 799 TL iken 599 TL’ye düşmüştü, ben de dün ürünü bu indirimli fiyatla sepetime ekledim ve bugün satın almayı planlıyordum. Ancak bugün siteye tekrar girdiğimd
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
2.12.2026 tarihinde saat 14:25’te telefonuma “lcwıkıkı” başlıklı, 260303200...1352 numaralı bir sipariş aldığımı söyleyen bir SMS geldi. Mesajda, sipariş
LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bil...gisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir
LCW’den hediye olarak gelen bir elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim ve iade bedeli 1.449,98 TL olar...ak Gift Card’a yüklendi. Kartı Ankara Ankamall LCW mağazasından fiziki olarak teslim aldım. 24.02.2026 tarihinde kartı kullanmak istediğimde, karttan benim bilgim ve onayım dışında
LCW mobil uygulamasında yeni hesap açmak isterken sistem “bu bilgilerle kayıtlı hesap var” uyarısı veriyor ve kesinlikle... yeni hesap oluşturmama izin vermiyor. Oysa ben bu numarayla daha önce hiç hesap açmadım, yeni aldığım bir numarayı kullanıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda,
Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk reyonunda bir pantolon beğendim. O anda yanımda c...üzdanım olmadığı için ürünü uygulama üzerinden sipariş veririm diye düşünerek almadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde aynı ürünü ne uygulamada ne de internet sitesinde bulamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100