to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazanızdan şal satın almak istedim. Renginin yüzüme yakışıp yakışmadığını görm...ek için, kendi başörtümün üzerinden, ürüne zarar vermeden ve iğne kullanmadan sadece tutarak denemek istedim. Ancak yaklaşık 20.10’da mağaza personeli bunun kesinlikle yasak olduğu
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yurt dışında yaşıyorum ve 25.03.2026 tarihinde Türkiye, İstanbul, Marmara Park AVM LCW mağazasından kızıma bir tayt satı...n aldım. Ürün sadece bir kez giyilmesine rağmen hemen tüylendi ve çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Daha önce de LCW’den aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamış ve o zama
"Çok ilgililerdi"
LCW mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde “bağcıklı erkek spor ay...akkabı” siparişi verdim. Ürün siparişi verdiğimde uygulamada stokta var ola
LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle
"Sorun olarak gördüğüm ve söylediğim konular dikkate alınacağı söylendi sorunum bir şekilde çözüldü teşekkürler."
LCW Darıca şubesinden bayram öncesi Southblue marka bir kazak satın aldım. Kazağı giymeden önce yıkadık ve yıkama sonras...ında üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli üründe çamaşır suyu sıçraması olduğunu söyleyerek, bu ne
"Ürünlerim teslim edildi teşekkür ederim"
26 Mart tarihli 2603261000760 numaralı online siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ürün Hepsijet ile Nautilus... AVM Kadıköy LCW mağazasına gönderildi, ancak kargo sürecini takip edebilmem için siparişlerim bölümünde herhangi bir kargo takip linki paylaşılmadı. Basit bir takip linkinin eklen
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde LCW online siteden 2602281101015 numaralı siparişi olu...şturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi, a
"Markanın tarafımla iletişime geçerek beni mağazaya yönlendirip değişimin gerçekleşeceğini söylemeleri beni mutlu etti. Teşekkürler LCW"
2025 Eylül ayında LCW Marmara Park mağazasından kız çocuk jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde arka cep kenarından sökü
LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden 3 gün önce bir elbise sipariş ett...im. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açıp denediğimde elbisenin defolu ol
LCW Park Afyon şubesinden biri kaşe, diğeri pantolon olmak üzere iki ürün ve ayrıca çocuğuma çorap aldım. Pantolonu en f...azla 3 kez giydim, mesleğim gereği de sınıfta, temiz bir ortamda kullanıyorum, öğretmenim ve gün içinde çoğunlukla ayaktayım, sandalyeye oturduğum zamanlar da sınırlı. Buna rağmen
26.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden erkek boxer 3’lü paket siparişi verdim, ürünüm 30.03.2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Paketi açtığımda, olması gereken boxerların içinden alınmış olduğunu ve paketin içine tamamen farklı bir iç çamaşırı konulduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürün pa
LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
30 Mart saat 16.27 civarında Kadıköy LCW mağazasına bir t-shirt ve bir parfüm almak için gittim. Tişörtü taksitli, parfü...mü ise indirimli olarak ayrı ayrı alabilecekken, kasadaki görevli bu işlemi yapmak istemedi ve tutumuyla beni oldukça rahatsız etti. Kendisine, ürünleri ayrı ayrı ödemek istediğim
LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 2.300 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Sipariş numaram 2603240901156’dır. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı ka
LCW online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603251702515 ve 2603242104262 numaralı iki ayrı siparişimde, sipariş görsell...erindeki ürünlerden farklı oyuncak arabalar gönderilmiştir. Her iki siparişim de 1.719,90 TL tutarındadır ve 25.02.2026 tarihinden 25.03.2026 tarihine kadar verdiğim siparişlerde b
30 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Uygulamada ürün açıklamasında ceket yüz...de yüz keten içerikli olarak beyan ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde etiketinde yüzde 25 keten, yüzde 75 pamuk içerik yazdığını gördüm. Ürünün ilan edilen içerikle
LCW mobil uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde aldığım kadın etek ürününü, hiç giymeden önce etiketinde yazan tal...imata uygun olarak 30 derecede yıkadım. Ürünü ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve boyu yaklaşık 10 cm kısaldığı için artık giyemeyeceğim bir hale geldi. Bu nedenle ürünü kargo ile
26 Mart’ta LCW online sitesinden oğlum için sitede görsellerinde açıkça kaydırmaz taban özelliği bulunan soket ve patik ...çoraplar sipariş verdim. Siparişim 30 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerde kaydırmaz taban özelliği hiç yoktu. Özellikle kaydırmaz olması nedeniyle bu ürünleri tercih etmişke
"Teşekkürler çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldı...m. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
