Eksik Halı Ve Banyo Paspası İçin Acil Teslimat Talebi

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipa...rişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipa...rişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve
"Çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman s...iparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi.

LCW’nin online mağazasından 31.12.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ...verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farkl


02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş ...numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm

05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasın...dan iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna

LCW’nin internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde 2512281702664 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Minecraft şapk...a, küremi toka ve araba desenli çoraplar bulunuyordu. Ürünlerin ücretini ödememe rağmen kargo aşamasında kaybolduğu söylenerek tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kayıp karg
"Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü. Yardımcı olan müşteri hizmetlerine ve LCW markasına teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512300000692 numaralı siparişi...m, 02.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile Kocaeli’de tarafıma tesl

Yaklaşık bir haftadır LCW mobil uygulamasını kullanırken Çark kampanyası hesabımda hiç görünmüyor. Aynı kampanyanın başk...alarının hesabında çıktığını görüyorum; ancak kendi hesabımda yer almaması hem indirim ve avantajlardan yararlanmamı engelliyor, hem de bana karşı bir haksızlık yapılıyormuş hissi

LCW internet sitesinden 5512*******78 ürün kodlu Slazenger marka şişme montu satın aldım. Ürün kargodan elime ulaşmasına... ve teslim almama rağmen sistemde hâlâ kargoda veya teslim edilmemiş gibi görünüyor. Teslim edildi kaydı girildiği halde siparişimde “teslim alındı” olarak görünmediği için ne iade

Ekim ayında lcw.com üzerinden 5510*******17 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin yanlış... renk gönderilmesi sebebiyle, renk uyuşmazlığı gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü diğer iki parça ile birlikte aynı paketin içinde kargoya teslim ettim. Üç ürün de incele

LCW internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ankara Batıkent Atlantis AVM LCW mağazasına teslimat seçeneği ile kredi ...kartıyla sipariş verdim. Siparişimin mağazada bekleme süresinin yarın dolması gerekiyor. Geçen sene benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada bekleme süresini u

"Ana firma ile iletişim sonucu iade onaylandı gayet ilgi gösterdiler aynı şeyi Ereğli şubesi için söyleyemem kesinlikle çok ilgisizler"
LCW Konya Ereğli şubesinden 07.12.2025 tarihinde kızıma Elba model bir kışl...ık kaban satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandık ancak kabanın her ye

05.01.2026 tarihinde Aksaray Meydan LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde yılbaşı boxer setlerinde etikette ka...sada yüzde 50 indirim olduğu yazıyordu. Etikette setin fiyatı 300 TL idi ve kasada 150 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Reyondaki görevli de bana kasada indirimin düşeceğini söyleyer

02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdi...m. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram

28 Aralık Pazar günü LCW Home internet sitesi üzerinden app20 kodunu kullanarak indirimli bir fincan takımı siparişi ver...dim. 30 Aralık Salı günü siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Normalde bir günde gelen kargo günlerce gelmeyince beklemeye devam ettim. Cuma günü bu kez LCW’den “sipariş
LCW internet sitesinden Muggu marka Ugg ürün satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak 14 Aralık’tan bu yana pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 545,62 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken bana verilen cpr1233182099375 numaralı iade gönderisiyle ürün satıcıya teslim

LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğ...uyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek

"LCW Müşteri Hizmetleri tarafından aranarak konuyla ilgili bilgilendirildim ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"



29.12.2025 tarihinde Eskişehir Hamamyolu’ndaki LCW mağazanızdan W51169Z8 nu...maralı, 32 beden bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde belirtildiği ş



"Genel müdürlük çalışanlarına ilgi alaka nedeniyle teşekkür ederim fakat mağaza personellerinin müşteriye biraz daha özverili ılımlı olması gerekmektedir"
Aksaray LCW mağazasından aralık ayı başında çocuğum için aldığım, yaklaşık ...bir ay bile olmadan deforme olan bir çocuk kıyafetiyle ilgili mağduriyet ya

"Çok çok teşekkür ediyorum 🙏🙏🙏"

LCW’den 2601012200340 numaralı siparişimi vereli 4 gün oldu, ancak hâlâ “ha...zırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Süre uzadıkça mağdu
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde tahmini teslimat tarihi 5 Ocak Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ...ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumunda “Kargonuz dağıtım gününü beklemektedir” ifadesi yazıyor ve günlerdir bu şekilde sabit kaldı, herhangi bir ilerleme olmuyor.
"Arayan bayan çok ilgili ve bilgiliiydi teşekkür ederim"
LCW uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 20–30 bin tl civarında alışveriş yaptım.... Ancak uygulamada farklı satıcılar olduğu için, hangilerinin kapıda nakit ödemeyi desteklediğini öğrenmekte büyük zorluk yaşıyorum. Sadece kapıda ödeme ile alışveriş yapabildiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100