to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Renkli Şortların İadesi Reddedildi Çözüm Talep Ediyorum
LCW Online üzerinden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 2605131602562 numaralı siparişimle 2 adet şort satın aldım. Şortlardan biri yanlış beden, diğeri ise hem yanlış beden hem de yanlış renk olarak tarafıma teslim edildi.
Ürünleri kargo ile LCW’ye iade olarak geri gönderdim ancak iadem “iade talebi uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine müşteri temsilciliği ile görüştüğümde, iade seçeneğimi değiştirmemi ve durumu ayrıntılı bir şekilde açıklamamı istediler. Söylendiği gibi iade talebimi güncelledim, ayrıntılı açıklama yazarak ürünleri tekrar gönderdim fakat aynı gerekçeyle bir kez daha iadem reddedildi.
Şu an ürünler LCW’de, bana geri gönderilmek üzere bekletiliyormuş. Görsellerde de aynı ürün şort olarak görünmesine rağmen, yanlış gönderilen ürünlerin iadesini neden kabul etmediklerini anlayamıyorum. Yanlış gelen ürünlerimin iadesinin onaylanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesi için acil destek rica edebilir miyim
Sipariş bölümünde iade oldu olarak görünüyor ürünler
Ürünler sipariş bölümünde iade edildi olarak görünüyor gelen mesaj farklı Destek rica edebilir miyim
