LC Waikiki müşteri

09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...

10.10.2025 tarihinde saat 10.15 civarında LCW mobil uygulamasında kadın siyah kaban (2000 TL) almak isterken, bana %50 indirimli Çark kampanyası tanımlandı. Ancak, kampanyayı kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” hatası aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanya bana uygulama üzeri...

06.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım (Sipariş No: 2510061100174). Kampanya kapsamında çocuk jeans pantolon hediye edilmesi gerekiyordu, ancak bu hediye ürün siparişime eklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkında WhatsApp üzerinden...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet ...

09.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510091503538 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tişörtün eksik gönderileceğiyle ilgili az önce bilgilendirildim. Ancak eksik olan t-shirt, online sitede hala satışta görünmektedir. Siparişi özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle, acil ihtiyacım...

02.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510020001078 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 20 ürün bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında bere, panduf, elbise, pijama altı, eşofman altı, eşofman takımı ve çıtçıtlı body olmak üzere 7 ürünüm eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW ...

06/10/2025 tarihinde LCW Ümraniye mağazasından eşim aracılığıyla bir kadın ceket satın aldık. Ben normalde XS beden giyiyorum, ancak mağaza çalışanı eşime S beden vermiş. Eşim de kontrol etmeden ürünü alıp eve getirmiş. Ceketi evde denediğimde aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bedenine baktığımda S...

26.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım pantolon ve sweat ürünlerini, bedenleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri sadece denedim, kesinlikle kul...

20/09/2025 tarihinde Hakkari/Yüksekova LCW mağazasından, fiş numarası 0265 ile saat 18:16’da kızım için pembe renkli, ürün kodu 8684685915266 olan cntb, FRANS-UP model çocuk okul çantası satın aldım. Ürünü kızımın beğenmesi üzerine detaylı incelemeden aldık. Eve geldiğimizde çantada lekeler ve yanık...

9 Ekim tarihinde LCW online mağazadan aldığım bebek eşofman takımında dikiş hatası ve tiftiklenme gibi defolar fark ettim. Bu tür sorunları LCW’den aldığım ürünlerde daha önce de yaşadım ve artık sürekli karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle ile...

LCW mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında "4058" hata kodu ile karşılaşıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, "satın al" dedikten sonra bankaya yönlendirilme sırasında bu hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartımla mağazalarınızda hiçbir sorun yaşamadan alışveriş ...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk ve kadın giyim ürünlerinden oluşan toplam 7100 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamladıktan sonra “sürpriz” ve “c**50” isimli kupon kodlarını kullanmaya çalıştığımda ekranda “Katılım şartları sağlanmadı” ...

24.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2509241201646 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek tişörtü, şapka ve benzeri ürünler bulunuyordu. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herha...

08.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında LCW Vega AVM mağazasının Home bölümünden ürünler aldım ve ödememi yaptım. Fişimi aldım, ürünleri kendi çantama koydum çünkü hastaneden yeni çıkmış bir hastamız vardı ve acelemiz vardı. Mağazadan çıkarken alarm ötünce, çalışan H**** Ş* Beni durdurdu ve çantam...

Bugün Kastamonu LCW mağazasının kadın giyim reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünlere bakarken çalışanlardan biri beni doğrudan uyarmadı; fakat arkamda kendi kendine "Sabır Allah'ım, hepsini karıştırdı, elledi" şeklinde söylendiğini duydum. Ayrıca homurdanmalarına ve ters ...

3 Ekim tarihinde LCW’den LCW5510*******95 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür Kargoist şubesinde dağıtıma çıkmayı bekliyor fakat bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. LCW gibi köklü bir firmanın bu kad...

9 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12.52’de, Yozgat’taki Novada AVM’de bulunan LCW mağazasında kasada görevli kadın personelle ilgili ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasada işlem yaptığı sırada kendisine bir soru sordum, ancak 'bir saniye' demek yerine beni tamamen duymazdan geldi. İşlemi bittikten sonra...

09.10.2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Nautilus AVM'deki LCW mağazasına, uygulama üzerinden stokta gördüğüm bir ürünü almak için gittim. Reyonda ürünü bulamayınca bir mağaza personeline sordum ve bana ürünün tükendiği söylendi. Ancak mağazadan ayrılmadan hemen önce mağazayı telefonla ara...

09.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında alışveriş yapmak için giriş yaptım. Karşıma çıkan fırsat çarkını çevirdim ve yüzde 50 indirimli bir kupon kazandım. Kupon kodunu kopyaladım; fakat başka bir şeyi kopyalamam gerektiği için kodu kaybettim ve tekrar ulaşamadım. Yaklaşık 1 saatten fazla uğraş...

Yaklaşık 1,5 haftadır LCW mobil uygulaması üzerinden influencer başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru sayfası hiç görünmüyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar denedim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanıcı adım: B****** T***. Başvuru sayfasını...

30 Eylül tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM'deki LCW mağazasından satın aldığım kadın montunu yaklaşık 7 gündür kullanıyorum. Montun özellikle kol kısmı ve ön yüzeyde, cep tarafında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamadım, makineye atmadım ve herhangi bir temizlik işlemi de uygulam...

08.10.2025 tarihinde LCW uygulamasında çarkı çevirerek yüzde altmış indirim kuponu kazandım. CRK1533GJ60 kodlu kuponumu, 2700 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartı ile ödeme yaparken kullanmak istedim. Ancak sistemde “Katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve kuponumu kullanamadım...