to read complaints and reviews, or file yours.
"Siparişimi tamamlayamadığım için yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak o sırada sepetimdeki ürünlerin birçoğu satılmıştı, bu durum beni üzdü. Yardımınız ve ilginiz için minnettarım."
"Personele ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. LCW'nin yardımcı olacağını biliyordum, çünkü müşteri odaklı bir marka."
Uzun süredir LCW’nin daimi müşterisiyim. Önceden iade ve değişimlerde hiçbi...r sorun yaşamazken, son zamanlarda sürekli ret cevabı almaya başladım. Son
LCW'park 23 defolu ürünleri satıyor. Ama sattıktan sonrada mağdur ediyor. İnsanları üzüyorlar yırtık t-shirt pantolon. B...azan görmeden alıyoruz değişime gittiğimizde. Nezaketsiz davranıyorlar Mağdur um gerekenin yapılmasını istiyorum arz ederim değişme sini istiyor um
LCW’den verdiğim 2602221001178 numaralı siparişimle ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kargom 22’sinden beri sistemde “yolda...” olarak görünüyordu, daha sonra “LCW’ye geri gönderildi” yazdı, ardından tekrar “kargoya teslim edildi” olarak güncellendi. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle kargomun nerede olduğu
"İade talebim kabul edildiği için teşekkür ediyorum yerine aynı tutarda hediye kartı verildi ancak ücret iadesi yapılmasını tercih ederdim bunu mağazadaki görevli kabul etmedi"
LCW’nin online mağazasından aldığım topuklu botun yalnızca sağ topuğunun iç...inde top gibi bir parça bulunuyor ve yürüdükçe bu parçanın etrafa çarpmasın
28 Şubat tarihinde saat 18:15‑18:30 civarında LCW Kartal Anatolium AVM mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...yorum. 2,5 yaşındaki oğlum için 399 TL fiyatlı Spider‑Man matarasını almak üzere kasaya geçtiğimizde, elimizde bebek arabası olmasına rağmen yasal olarak tüm LCW mağazalarında geçe
28 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat önce Bartın LCW şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın i...çerisinde yer alan panolardan birinde doğum günü kampanyası olduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak istedim. Panoda açıkça yazmasına rağmen, çalışan kişiye doğum günü kampan
"LCW'ye, gecikmiş siparişim için hızlı iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat’ta LCW internet sitesi üzerinden kısa kadın krem renkli 40 beden b...ir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2602141500821, tahmini teslimat ta
"Teşekkür ederim"
"Gereken yapıldı teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada bir kot pantolon beğend...im ancak ürün mankenin üzerindeydi. Oradaki satış danışmanına beğendiğim pantolonun devamının nerede olduğunu sordum, bana sadece bir tane kaldığını söyledi. Bunun üzerine mankenin
24.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden 500 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını uygulama...daki “kart ekleme” sekmesinden tanımlamak istediğimde, sistem sürekli “Bu kart pasif durumdadır” hatasını veriyor ve kartı bir türlü ekleyemiyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Sipa
11 Şubat günü saat 12.15 sularında Ankara Ankamall AVM LCW çocuk bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Elim...de birkaç ürün ve bir de kırmızı etiketli, üzerinde 499 TL yazan bir ayakkabı vardı. Kasaya gittiğimde, kartım geçmezse sadece ayakkabıyı nakit ödeyeceğimi söyledim, kasiyer de bun
23.02.2026 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki LCW mağazasından LCW Auto Perfume kavun ve vanilya çeşitlerinden birer ade...t satın aldım. Kasiyer bu ürünleri özellikle överek çok kalıcı ve güzel koktuğunu söyledi, mağazada denediğimiz testerlar da yoğun ve hoş kokuyordu, biz de buna güvenerek aldık. Ü
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden online işlemlerden iki ürün sipariş...i verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, diğeri ise XL beden erkek mo
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim ve 27.02.2...026 tarihinde teslim aldığım 2602251402959 numaralı siparişimde çoraplarla
LCW’nin online mağazasından 26.02.2026 tarihinde 2602262303606 numaralı siparişim için hızlı teslimat seçeneğini tercih ...ederek 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş verirken ekranda açıkça “Ürününüz 27.02.2026 saat 16.00’a kadar teslim edilecektir.” ifadesi yer alıyordu. Buna rağmen, şu anda sipariş
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak
"Hızlı dönüşünüz ve güzel yaklaşımınız için teşekkürler LCW ailesi."
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün
Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan LCW mağazasına yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda gittiğimizde mağaza içerisi aşı...rı derecede soğuk oluyor. Bebeğim olduğu için alışveriş yaparken çok zorlanıyorum, uzun süre kalmak mümkün olmuyor. Ancak biz sonuçta 1 saatliğine girip çıkıyoruz, asıl mağaza çalı
LCW online üzerinden 25 Şubat tarihinde toplam 1.264 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini i
25.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 14-15 yaş grubunda 2 adet çocuk jean siparişi verdim. 26.01.2026 tarihinde Kır...klareli Lüleburgaz’daki adresime teslimat yapıldı ancak kargodan paketi açtığımda ürünlerden yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini gördüm. Buna rağmen sistemde 2 ürünün de teslim edi
"Teşekkür ederim sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için"
22.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden kapıda nakit ödeme ile toplam... 1.034,90 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100