LC Waikiki müşteri

1 Ağustos’ta Elazığ adresime teslim edilen kadın elbisesini, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde kısaldı. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve bana ürünü sadece sipariş verdiğim Elazığ adresine gönd...

10.10.2025 tarihinde LCW online mağazasında indirim çarkını çevirdim ve yüzde 60 indirim hakkı kazandım. Ancak, erkek jean pantolonları sepetime ekleyip indirim hakkımı kullanmak istediğimde “kullanım şartı sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Farklı modellerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım....

10 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet dondurma kasesi siparişi teslim aldım. Siparişim kısa süre içinde elime ulaştı, ancak ürünlerden biri defolu çıktı. Kaseyi düz bir zemine koyduğumda sallanıyor ve üretim hatası olduğu çok net şekilde görülüyor. Sipariş numaram: 25100709...

2 gün önce Kayseri Park LCW mağazasından kahverengi cepli kargo pantolon satın almak istedim. Ödeme sırasında İş Bankası kartımla 1.102,99 TL çektim. Ancak o anda mağazanın pos cihazları kapandı. Hesap özetimde para çekilmiş olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanları paranın onlara geçmediğini sö...

06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510061503352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğru ve herhangi bir adres problemi yaşanmadı. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iki ...

LCW Waikiki Gaziantep Sanko mağazasından yaklaşık 2 hafta önce emzirme atleti ve sutyeni satın aldım. Ürünleri kullandığım ilk günden itibaren dikişleri cildimi ciddi şekilde rahatsız ediyor ve sürekli olarak yakıyor. Bu durum, ürünü her giydiğimde aynı şekilde tekrarlanıyor ve konforumu tamamen boz...

Perlavista AVM LCW mağazasında 10.10.25 tarihinde ailemle alışveriş yapmaya geldim bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Y**** adında erkek çalışan sert bir tavırla bekle işim var müşterim var görmüyormusun gibi cümleler kurdu. Sonrasında yarım ağız söylenmeye başladı. İçin için. Bu şikayeti mağaza...

09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...

10.10.2025 tarihinde saat 10.15 civarında LCW mobil uygulamasında kadın siyah kaban (2000 TL) almak isterken, bana %50 indirimli Çark kampanyası tanımlandı. Ancak, kampanyayı kullanmaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” hatası aldım ve indirimden yararlanamadım. Kampanya bana uygulama üzeri...

06.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım (Sipariş No: 2510061100174). Kampanya kapsamında çocuk jeans pantolon hediye edilmesi gerekiyordu, ancak bu hediye ürün siparişime eklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkında WhatsApp üzerinden...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2510021301103 numaralı siparişimde, toplam 2.240 TL ödeme yaptım. Siparişimin içinde yer alan 236 TL değerindeki kupa bardak, kargo paketi içerisinde eksik geldi. Paket sağlamdı ve herhangi bir hasarı yoktu, ancak ürünler LCW poşetinde değil, Hepsijet ...

09.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510091503538 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tişörtün eksik gönderileceğiyle ilgili az önce bilgilendirildim. Ancak eksik olan t-shirt, online sitede hala satışta görünmektedir. Siparişi özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle, acil ihtiyacım...

02.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510020001078 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 20 ürün bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında bere, panduf, elbise, pijama altı, eşofman altı, eşofman takımı ve çıtçıtlı body olmak üzere 7 ürünüm eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW ...

06/10/2025 tarihinde LCW Ümraniye mağazasından eşim aracılığıyla bir kadın ceket satın aldık. Ben normalde XS beden giyiyorum, ancak mağaza çalışanı eşime S beden vermiş. Eşim de kontrol etmeden ürünü alıp eve getirmiş. Ceketi evde denediğimde aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bedenine baktığımda S...

26.09.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım pantolon ve sweat ürünlerini, bedenleri uymadığı için teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünleri sadece denedim, kesinlikle kul...

20/09/2025 tarihinde Hakkari/Yüksekova LCW mağazasından, fiş numarası 0265 ile saat 18:16’da kızım için pembe renkli, ürün kodu 8684685915266 olan cntb, FRANS-UP model çocuk okul çantası satın aldım. Ürünü kızımın beğenmesi üzerine detaylı incelemeden aldık. Eve geldiğimizde çantada lekeler ve yanık...

9 Ekim tarihinde LCW online mağazadan aldığım bebek eşofman takımında dikiş hatası ve tiftiklenme gibi defolar fark ettim. Bu tür sorunları LCW’den aldığım ürünlerde daha önce de yaşadım ve artık sürekli karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle ile...

LCW mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında "4058" hata kodu ile karşılaşıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, "satın al" dedikten sonra bankaya yönlendirilme sırasında bu hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartımla mağazalarınızda hiçbir sorun yaşamadan alışveriş ...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk ve kadın giyim ürünlerinden oluşan toplam 7100 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamladıktan sonra “sürpriz” ve “c**50” isimli kupon kodlarını kullanmaya çalıştığımda ekranda “Katılım şartları sağlanmadı” ...

24.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2509241201646 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek tişörtü, şapka ve benzeri ürünler bulunuyordu. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herha...