LC Waikiki müşteri

LCW markasına ait fiziksel bir hediye kartım bulunuyor. Kartın üzerinde 9 haneli olması gereken seri numarası eksik yazdığı için kartı online alışverişlerde kullanamıyor, sisteme bir türlü yükleyemiyorum. Hediye kartını yaklaşık 1 ay önce Ankara Keçiören Bağlarbaşı şubesinden aldık. Kartı aldıktan ...

LCW’den 5 Aralık tarihinde, 12 Aralık’taki oğlumun doğum gününe yetişmesi için 2512052102929 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Kütahya Merkez LCW mağazasını seçtim. Ancak siparişim yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderilmiş durumda ve halen orada görünüyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini...

08.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim LCW5512**180**** numaralı siparişimde, Bir Günde Sende kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Avrupa Yakası’na teslim edilmesi gerekirken ilçe dışı bir bölgeye yönlendirildi, İstanbul içinde sürekli farklı yerlere gidiyor ve ...

5 Aralık 2025 tarihinde lcw.com üzerinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bebek tulumu, bebek elbisesi ve ikili takım siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 2300 TL tuttu. Sipariş numaram 2512051401052. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu ve diğer siparişle...

LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak anket doldurarak hediye çeki biriktiriyorum. Yıllardır emek verip topladığım bu çekleri önce mağazada kullanmak istedim, ancak özellikle 2023 tarihli olanların tamamı sistemde “geçersiz” olarak göründü. Bunun üzerine bu kez online alı...

05.12.2025 Cuma günü LCW’nin online sitesi üzerinden Zonguldak Merkez adresime teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2512061101023. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “paketlenmiş” olarak görünüyor. Bu süreçte tarafıma süre...

LCW’den Artuklu/Mardin bölgesi için online olarak 24.08.2025 tarihinde 2508240900870 numaralı siparişimle 5 adet erkek kot pantolon ve 1 adet kız çocuk kot pantolon olmak üzere toplam 6 adet ürün satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkama ...

4 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 399,98 TL tutarındaki bu sipariş, “Siparişlerim” ekranında hiç görünmediği halde sepetteki ürünler “tükenmiş” olarak işaretlendi. Bunun üzerine ilk aramamda, ödemenin sistemlerinde göründüğü ve iadenin 2 iş günü...

LCW online üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim Cargox firması ile gönderildi. Siparişim en geç 5 iş günü içinde elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Cargox f...

9 Aralık saat 15.20 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasa önünde hamile olmama rağmen, kasada açıkça öncelik tabelası olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde öncelik tanınmadı. Buna rağmen kasadaki personele durumu belirttiğimde, sadece "kalabalık" denilerek geçiştirilmem çok ...

3 Aralık'da LCW internet sitesinden giyim ürünleri için 2512032201366 numaralı siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek yaklaşık 9.600 TL ödeme yaptım. Ancak çalıştığınız Cargo X kargo firması bu taahhüde kesinlikle uymadı, siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi...

30.11.2025 tarihinde LCW Home Online üzerinden 6.351,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için belirtilen son teslim tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2511300001822’dir. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini iki ...

Uzun zamandır LCW online mağazasından alışveriş yapıyorum çünkü bulunduğum bölgede LCW mağazası yok. Son 4 aydır neredeyse her alışverişimde ürünler ya kutusu açık, bantlanmamış şekilde ya da lekeli ve kirli olarak elime ulaşıyor. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde ise iş tamam...

17.11.2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişim 23.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, paketin içinden eldiven ürünümün çıkmadığını fark ettim. Sipariş numaram 2511172301904’tür. Durumu hemen LCW müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt oluşturuldu ve ardından mail yoluyla dönüş yapıldı. Gönd...

06.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sistemde 08.12.2025 veya 09.12.2025 tarihlerinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 2512052001281, kargo takip numaram ise LCW5512*******65#001 olarak görünüyor. Teslimat a...