LCW Mağazasında Çalışanlara Yönelik Saygısız Davranışa Şikayet
12 Temmuz Pazar günü saat 15.30 civarında Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki LCW mağazasında kasaya doğru sıraya girdim. Önümde annesiyle birlikte bekleyen bir kız vardı ve tavırları oldukça ukalaydı. Bu sırada kabin toplama ekibinde olduğunu düşündüğüm, ellerinde boş giysilerle geçen iki genç kız çalışan görevlerini yapmaya devam ediyorlardı.
Sırada bekleyen kız, elindeki ürünün etiketinin koptuğunu fark etti ve bunu çalışan kızlar yanından geçerken bir anda onlara doğru fırlattı. Davranışı son derece saygısız ve kırıcıydı, sanki o çalışanlar insan değilmiş, köleymiş gibi bir tavır sergiledi. Buna rağmen çalışan kız herhangi bir tartışmaya girmeden, son derece sakin ve profesyonel bir şekilde teşekkür edip işine devam etti.
Ben de çalışan bir insan olarak böyle bir saygısızlığa tanık olmaktan çok rahatsız oldum. Biz müşteriye kızsak bir şey diyemiyoruz, ama müşterinin de bu kadar ileri gitmeye hakkı olmamalı. Mağazanızdaki bu genç çalışanların sabrına gerçekten hayran kaldım ve onlara gereken desteğin, moralin ve çalışan haklarını koruyacak yaklaşımın gösterilmesini istiyorum. Müşteriler karşısında çalışanlarınızın yalnız bırakılmamasını ve bu tür davranışlara asla göz yumulmamasını LCW yönetiminden rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]







