LC Waikiki müşteri

LCW mobil uygulaması üzerinden dün bir mont siparişi verdim. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” ve ardından “paketlendi” ...olarak görünmesine rağmen, bugün herhangi bir talebim olmadan durumunun “iade edildi” olarak güncellendiğini gördüm. Ben siparişimi özellikle almışken ne iptal ne de iade talebinde...

4.01.2026 tarihinde LCW Çerkezköy Bulvar mağazasından bir adet mont satın a...ldım. Mont toplam 36 gün kadar bende kaldı ve bu süre içinde en fazla 15 gü...

LCW 212 AVM mağazasında 1.300 TL bedelle bir ceket almak için kasaya geçtiğimde, ödememi nakit yapmak istedim. Banka ATM...’sinden çekilmiş, dolaşımda olan ve sahte olmayan 100 TL’lik bir banknotun üzerinde çok küçük bir kesik olduğu için kasadaki görevli bu parayı kabul etmedi. Görevli, paranın “yuka...

3 Mart tarihinde LCW üzerinden online olarak 10 adet ürün siparişi verdim, ...sipariş numaram 2603030002111. Bugün kargom Cargokskargo firması ile teslim...

LCW online mağazasından iki kez aynı eteği sipariş ettim. İlk siparişimde ürünü mağazadan teslim alacaktım, ancak “tesli...m edilemedi” denilerek sipariş iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Bunun üzerine 2 Mart tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim; bu siparişimde de yine “teslim edilemedi” mesajı...

LCW’nin internet sitesinden verdiğim 2603012301108 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Sipariş...im kargoya verildi ve yola çıktı şeklinde mesaj geldi; ancak iki gün sonra bu kez “siparişiniz teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat şekli olarak mağazaya teslimatı s...

Trabzon Meydan LCW mağazasından yaklaşık 3 hafta önce oğlum için ikili bebek kazağı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, n...ormal şekilde yıkadım. Yıkama sonrası kazağın dikişleri attı ve üzerinde küçük küçük delikler oluştu. Ürünü yıkadığım için iade konusunda sıkıntı yaşayacağımı düşündüğümden henüz ...

LCW’nin online mağazasından 4 Mart Çarşamba günü 6 parça ürün sipariş ettim. Ürünleri şehir dışına yardım amaçlı göndere...cektim, bu yüzden zamanlama benim için çok kritikti. Buna rağmen siparişim günlerce “sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir hazırlık veya kargo süreci başlamadı. 6 Mart tari...

LCW mobil uygulaması üzerinden fincan ve LED ışık ürünlerinden oluşan 2603040003233 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş...imin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünlerim 2 gündür mağazaya hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...

02.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. 03.03.2026 tarihinde siparişimin Cargox firma...sına teslim edildiği bilgisi geldi. 04.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımızı sordu. Evde olduklarını, ancak ailem için tekrar teyit ...

LCW’nin online mağazasından cumartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Jet Kargo ile gönderildi, ancak ...doğru adresi girmeme rağmen çarşamba, perşembe ve cuma günü “adresi bulamadık” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen ne kargo firması ne de başka bir yetkili beni telefonla aramadı, herh...

06.03.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Lens Yaşam Merkezi Kurtköy LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada kasada sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve bu nedenle ciddi bir sıra ve bekleme problemi vardı. Araç park yeri konusunda da sıkıntı yaşanıyor olmasına rağ...

LCW internet uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim ve dün teslim edilen siparişimde kız çocuk desenli külotlu çorap s...ipariş etmeme rağmen, bana ince ve desensiz bambaşka bir külotlu çorap gönderildi. Ürünle sipariş ettiğim ürünün alakası yok. Sipariş numaram 2603021201727’dir. Ürün bedeli sadece...

06.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603061400359 numaralı siparişimle, Uygun Hep satıcısından tanesi... 99,99 TL etiket fiyatıyla 3 adet pijama takımı satın aldım. Siparişim sistemde onaylandıktan bir süre sonra, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin...

Yaklaşık son bir yıldır LCW’nin Diyarbakır Ergani şubesindeki yönetici kadr...osuyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazaya iş başvurusu için CV bır...

LCW Aksaray Nora City AVM mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve iade bedeli, cep telefon numaram üzerinden LCW hed...iye kartına yüklendi. AVM’den ayrılmadan kısa süre sonra hediye kartımı kaybettiğimi fark ettim. Dün akşam saat 21.45 civarında kartı kaybettim, aynı gece saat 23.45’te müşteri hi...

Gaziantep Primamall AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 1 yıl önce indirim döneminde bir mont satın aldım. Montu ye...ni kullanmaya başladım ve yalnızca 4 günlük kullanım sonrasında kol kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürün herhangi bir darbe, takılma veya kullanıcı hatası olmaksızın...

05.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan LCW mağazasına, LCW Kazanıyorum uygulamasındaki hediye çe...klerimi kullanmak için gittim. Uygulamada toplam 650 TL tutarında hediye çekim bulunmasına rağmen kasada bunların aktif olmadığını söyleyip kullanmama izin vermediler ve yaptığım a...

Uzun süredir LCW’nin hem mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum ve mağdur durumdayım. “Şifremi un...uttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, sistem e-posta gönderildiğini söylüyor ancak hem Gmail hem de Hotmail adreslerime hiçbir mail gelmiyor. Aynı şekilde hesabımla ilişkili...

5 Mart Perşembe günü saat 13:45–14:00 aralığında Ordu Fatsa’daki LCW mağazasında bir çalışanla yaşadığım olayı paylaşmak... istiyorum. Reyonda ürün katlarını bozmamak için ürünleri elime alarak beden bulmaya çalışıyordum. Bu esnada görevli personel, yardımcı olmak yerine bana yüksek ve bıkmış bir ses t...