to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecinde yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram ...
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde ...
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışveriş yaptım ancak siparişi yanlışlıkla iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kullandığım hediye çeki hesabıma tekrar yüklenmedi. İlgili sipariş n...
LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2604141301419 numaralı siparişim 16 Nisan tarihinde İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda poşetin yırtık olduğunu ve içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Yaşadığım eksik ürün ve yırtık poşet problemiyle ilgili olar...
LCW üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 2604150901458 numaralı siparişim, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşması gerektiği için aciliyetimi belirtmek amacıyla az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde siparişin hızlandırılm...
lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım. Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı sipari...
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir ...
Yaklaşık iki ay önce olduğu gibi, 6 Nisan’da Waikiki’den verdiğim 260*****02235 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Toplam 3.087,50 TL’lik alışverişimin 9 Nisan’da teslim edilen kargosunda siparişimde yer alan trençkot, yastık kılıfı ve pijama gönderilmedi. Daha önce de benzer şekilde alakasız...
2 Nisan’da LCW uygulamasından 2604021200478 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 4 Nisan’dan bu yana defalarca “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde iptal edildi, bugün 8 Nisan olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bir günde kargo şirketine teslim edilen ürünüm günlerdir ...
08.04.2026 tarihinde saat 12:10 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç’taki İzban tren istasyonu yanında bulunan AVM içerisindeki LCW mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza içinde müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen çalışanların kendi aralarında sohbet ettiğini ve müşterilerle yeterince ilgilenmediklerin...
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üzere tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar...
5 Nisan saat 20.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki LCW mağazanızda son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve özellikle mağaza yönetiminin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim. Önümde tahmini 15 mü...
26 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603202300277 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet LCW Kids Dik Yaka Kapitone Desenli Kız Çocuk Mont (ürün kodları: S68483Z4-FDH-Ekru ve S68483Z4-FZ6-Lila) satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.998 TL ödedim. Ürünler tarafıma sorunsuz...
"Aybüke hanıma teşekkürler o kadar aramama görüşmeme rağmen birtek aybüke hanim sorunumu çözdü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım son alışverişimde siparişim eksik ürünle teslim edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez baş...
"Markanın tarafımla iletişime geçerek beni mağazaya yönlendirip değişimin gerçekleşeceğini söylemeleri beni mutlu etti. Teşekkürler LCW"
2025 Eylül ayında LCW Marmara Park mağazasından kız çocuk jean pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde arka cep kenarından sökü...
22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim sistemde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürün...
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar ...
16 Mart tarihinde LCW online mağazasından 2603162001298 numaralı siparişle bir bavul satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 18–23 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde depoya bilgi verildiği ...
18 Mart 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki LCW mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden biri de yaklaşık 1.000 TL ödediğim kadın pantolondu. Pantolonu bayramda giymek için yıkama talimatına uygun şekilde makineye attım ancak hem kendi rengi aktı hem de diğer kıyafetl...
"Eksik ürünler gönderildi. Tükenmiş olan ürünlerimin de iadesi yapıldı. Ayrıca bir daha ki alışverişte mağduriyet yaşamamak için kupon tanımlaması yapıldı. Teşekkür ederim."
LCW online mağazadan 9 Mart tarihinde bir adet modest tunik satın aldım. Sipariş numaram 2603091202116, bu alışveriş için toplam 419,98 TL ödedim. Siparişim, 13 Mart tarihinde bir günde Kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo ...
13.03.2026 tarihinde saat 08.51’de LCW online alışveriş sitesinden 2603130800125 numaralı siparişimle, “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak 2 adet ç...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
