Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
28 Mart 17:12
172

22.03 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603221100128 numaralı siparişi verdim. 2.000 TL’lik bu alışverişim sistemde 26.03 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişi ben teslim almadım, hiçbir şekilde kargo kodu paylaşmadım, kimin aldığı ve ürünlerin nerede olduğu belli değil.

Teslimat adresim İzmir Konak bölgesiydi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtıklarını ve yetkililere ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ortada ne ürün var ne de açıklayıcı bir bilgi. Ben bu siparişin ücret iadesini talep ediyorum. Teslim etmediğiniz, kimin aldığı belli olmayan bir siparişin bedelini ödetmeniz kabul edilebilir bir durum değildir. En kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılarak ödediğim tutarın eksiksiz iadesini rica ediyorum.

28 Mart 17:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Adresine Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

profile
22 Mart 17:27
182
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişim Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Ocak 16:10
129
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparisim-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Kayıp Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
18 Şubat 00:08
306

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri