to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle problemin Troy kartımdan değil LCW tarafındaki sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu tarihten beri defalarca Troy kartımla ödeme denemesi yaptım ancak her seferinde aynı hatalarla karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kartım aktif, kullanıma açık ve başka yerlerde sorunsuz işlem yapabiliyorum. Sadece LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında bu problemi yaşıyorum.
Konu ile ilgili LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli mercilere ve üst birimlere iletildiği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Ben alışverişlerimi özellikle Troy kartımla yapmak istiyorum ve bu sorunun artık kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
LCW’nin, İş Bankası Maximum Troy kartımla internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz ödeme yapabileceğim şekilde sistemsel problemi acilen çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1084 TL değerinde bir çocuk montu almak istedim. Ödeme aşamasında Denizbank’a ait Troy logolu banka kartımı kullandım ancak “ödeme sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Aynı alışverişi Visa/Mastercard logolu di...
LCW'nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yaklaşık 5 aydır karşılaştığım “3D hatası” nedeniyle ödeme yapamıyorum. Alışveriş sepetimde farklı zamanlarda genellikle ürünler oluyor ve ödemenin tüm yöntemleriyle (kredi kartı, banka kartı) ödeme yapmayı defalarca denememe rağmen aynı problemi...
LCW uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 3D doğrulama sırasında ekranda “Masterpass ile 3D ödeme sırasında bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen, tüm bankalarda aynı sorunla...
TEB kredi kartımla yaklaşık bir haftadır LCW online üzerinden ödeme yapamıyorum. İşlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli olarak 4058 hata kodunu veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Türk Ekonomi Bankası müş...
Yorumlar