Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi İçin Acil Talep

profile
Ayşegül
18 Mart 17:47
189

LCW online mağazadan 9 Mart tarihinde bir adet modest tunik satın aldım. Sipariş numaram 2603091202116, bu alışveriş için toplam 419,98 TL ödedim. Siparişim, 13 Mart tarihinde bir günde Kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım.

Kargo firması ile görüştüğümde, ben evde olmama rağmen paketi komşuya bıraktıklarını ve ürünü tekrar bana teslim edeceklerini söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise süreç için kayıt açıldığını ve araştırma yapılacağı söylendi, fakat hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişe ait 419,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 20:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ayşegül
Ayşegül
25 Mart 20:37

Ürün bana ulaşmadı, LCW 23 Mart’ta arayıp en kısa sürede teslim edeceğini söyledi ancak teslim edilmedi ve iade yapılmadı. Şikayetimi ilettim, ancak hiçbir adım atılmadı ve ilgisiz kaldılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 3 Ürün İçin Hızlı Geri Ödeme İsteği

profile
Süheyla
19 Şubat 14:15
469
teslim-edilmeyen-3-urun-icin-hizli-geri-odeme-istegi-2.jpg
teslim-edilmeyen-3-urun-icin-hizli-geri-odeme-istegi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyetim

profile
16 Aralık 2025 12:10
163

İptal Edilen Ürün İçin Kapıda Ödeme Talebi Ve Teslimat Sorunu

profile
12 Mart 13:38
145

LCW Mağazasındaki Geciken Teslimat Ve Yanıtsız Kargo

profile
Hamiyet
14 Ocak 12:06
272
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri