to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Teslimat Seçeneği İle Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
13.03.2026 tarihinde saat 08.51’de LCW online alışveriş sitesinden 2603130800125 numaralı siparişimle, “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak 2 adet çocuk giyim ürünü satın aldım ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kargom hiç teslim edilmedi.
Teslimatla ilgili sorun başladığından beri 14.03.2026 tarihinden itibaren LCW müşteri hizmetleriyle sürekli görüşme halindeyim. Son olarak 16.03.2026 tarihinde telefonla görüştüğümde, kargo ücretinin iade edileceği ve ürünlerin hemen ulaştırılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir neticeye varılmadı. Kargo şirketine ulaşılamıyor, LCW müşteri hizmetleri de herhangi bir aksiyon alamıyor ve kargonun ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Yarın teslimat seçeneğiyle oluşturduğum bu siparişimde yaşadığım gecikmenin ve iletişim aksaklıklarının giderilmesini, ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
