Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35717243

Kemerli Gösterilen Ürünler Kemersiz Geldi Ve Tekrarlayan Eksik Gönderimler

profile
Mustafa
LC Waikiki
13 Nisan 01:15
84

lcw.com üzerinden 3 Nisan’da 2604030200189 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün görselinde kemerli olarak gösterilmesine rağmen elbise kemersiz gönderildi. Bunu “insanlık hali, gözden kaçmıştır” diyerek iade ettim ve konuyu uzatmadım.

Ardından 8 Nisan’da 2604081901370 numaralı siparişimle bu kez kemerli bir kimono satın aldım. Ne yazık ki bu ürün de yine kemersiz geldi. Aynı sorunun iki farklı siparişte üst üste yaşanması bende bunun artık tesadüf olmadığı, ürünler hazırlanırken aksesuar kontrolünün hiç yapılmadığı ve hatta kasıtlı gibi bir uygulama olabileceği hissini uyandırdı. Bu nedenle ikinci ürün için müşteri hizmetlerini arama gereği bile duymadım, çünkü bu şekilde eksik ve ilan edildiği gibi olmayan bir ürünü kullanmam mümkün değil.

Kimonoyu iade edeceğim, ancak bu alışveriş sırasında ürünü almak için kullandığım yüzde 15’lik indirim kodumu da bu yaşadığım sorun nedeniyle tekrar talep ediyorum. Sürekli aksesuarı eksik gönderilen ürünlerle uğraşmak yerine, siparişlerimin eksiksiz gönderilmesini ve mağduriyetimin, indirim kodumun yeniden tanımlanmasıyla giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
13 Nisan 03:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
14 Nisan 11:08
kemerli-gosterilen-urunler-kemersiz-geldi-ve-tekrarlayan-eksik-gonderimler-2.jpg

Tarafıma hiçbir şekilde ulaşılması bu da yetmez gibi bir başka siparişini bana haber vermeden iptal etmişler ne bir mesaj ne bir arama bir de olmayan bir ürün için 30 gün içinde bu ürünü tekrar aynı fiyattan alabilirsiniz kuponu vermişler şaka gibisiniz cidden olmayan bir ürünü ben tekrar nasıl alabilir akıl alır bir şey mi dalgamı geçiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Siparişimdeki 5 Kız Çocuk Elbisesi Eksik, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Gülşen
LC Waikiki
11 Nisan 04:48
97

26.03.2026 tarihinde internet üzerinden LCW mağazasından verdiğim 2603261201437 numaralı siparişimdeki ürünler eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 5 adet kız çocuk elbisesi paketin içinde yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Bana problemin hemen çözüleceği ve...

lcw-siparisimdeki-5-kiz-cocuk-elbisesi-eksik-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmiyor-5.jpg
lcw-siparisimdeki-5-kiz-cocuk-elbisesi-eksik-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmiyor-4.jpg
lcw-siparisimdeki-5-kiz-cocuk-elbisesi-eksik-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmiyor-3.jpg
lcw-siparisimdeki-5-kiz-cocuk-elbisesi-eksik-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmiyor-2.jpg
lcw-siparisimdeki-5-kiz-cocuk-elbisesi-eksik-musteri-hizmetleri-geri-donus-yapmiyor-1.jpg

LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
Seda
LC Waikiki
25 Kasım 2025 02:07
269

Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından 2511092101831 numaralı siparişimle toplam 7.686 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve 446 TL bedelli bir ürünüm paket içinde yoktu. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde eksik ürün için...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: LCW Ve Kargo Mağduriyeti

profile
Tuğba
LC Waikiki
30 Ekim 2025 12:54
915

16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Elbise LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki indirim LC Waikiki iade LC Waikiki uygulama LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep LC Waikiki kemer LC Waikiki alışveriş
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri