Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100.314

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

LC Waikiki Havlu

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 589görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW  Sağlığa Zararlı Çocuk Pijaması!

Pijama takımının altı, yıkanmasına rağmen oğlumun bacağında koyu lacivert boya lekeleri bıraktı. Sırf o bölgeleri sildikten sonra tüm bacağını sirkeyl...

Devamını oku
LCW  Sağlığa Zararlı Çocuk Pijaması!
LCW  Sağlığa Zararlı Çocuk Pijaması!
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 15:22

“Çok teşekkür ederim çözümünüz için. İletişime gecen hanımefendi çok ilgili, ince ve kibardı”

profile
  • 439görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 00:50

LCW Havluları Kalitesiz!

Geçen gün LCW'den bir havlu aldım. Gerçekten kötü. Havlunun su emme yani kurutma özelliği zaten kötü, normal bir bezle vücudunu kurulaşan daha çok işe yarar orasını geçtim kurulanırken vücudunun her yerine küçük beyaz partiküller yapışıyor. Aldığım gibi çöpe atacağım. Zaten öğrenciyiz bu gibi şeyler...

Devamını oku
LCW Havluları Kalitesiz!
profile
  • 2117görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Eksik Ürün Ve Yanlış Beden Numara Yollaması

Lcw.com'dan banyo havlusu ve el yüz havlu takımının el yüz havlusu gelip banyo havlusu gelmedi ürün stoklarda olduğu halde eksik ürün yollanıyor ayrıc...

Devamını oku
Seçil'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 2021 12:21

“Eksik ürün şikayetim üzerine LCW müşteri hizmetleri çok kısa sürede dönüş yapıp sorunum en hızlı şekilde giderildi. Teşekkürler LCW 🤗”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 10 Mayıs 2021 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'den Eksik Hatalı Ürünler

2105062236096 numaralı siparişimi bugün teslim aldım. Bir havlu eksik, 12 adet kase yerine 13 adet gönderilmiş. Herhalde havluyu kase ile telafi etmiş...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 2021 18:18

“Hızlı şekilde dönüş sağlayıp tüm sorunları istediğim şekilde çözdüler. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 600görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 02:14

LC Waikiki Aldığım Havlu Set Eksik Yollandı

İlk defa internet sitesinden alışveriş yaptım 3'lü banyo, yüz, el havlu setinden sipariş verdim şaka gibi sadece el havlusu yollanmış nasıl oluyor da set halinde satılan bir ürün eksik yollanıyor, daha sonra geri dönüş olarak stokta olmadığı söylendi mağdur ediyorlar ilk alışverişim hüsran oldu pand...

Devamını oku
profile
  • 2037görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 12:57

LC Waikiki Külotlu Çorapları Çok Kısa

İnternetten aldığım 24-36 ay bebek külotlu çorapları çok kısa 19 aylık kızıma giydiriyorum geri kayıyor. Boyu da çok uzun değil ki çorapta suç yok diyeyim. Pazardan aldığım 3.5 liralık 18-24 ay çoraplar bile tam oluyor sizden aldığım havlu külotlu çoraplar geri kayıyor. Değişimlerini rica ediyorum. ...

Devamını oku
profile
  • 950görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 12:50

LCW Ürün Eksik, Lekeli Geldi, İademi Yapmıyorlar

LCW mağazasından internet üzerinden nevresim ve havlu aldım; fakat nevresim bana defolu eksik lekeli bir şekilde geldi, mağaza çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim iade kodu istedim. İademi hemen ertesi sabah gerçekleştirdim. Buna rağmen mağaza defo benden kaynaklanmış gibi gösterip para iademi g...

Devamını oku
 
lcw-urun-eksik-lekeli-geldi-iademi-yapmiyorlar-1.pdfpdf
profile
  • 1953görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 10:30

LCW Eksik Ürün Gönderimi Yaptı

LCW Home online'dan 06.09.2020 tarihinde indirimde 7 TL'ye 3'lu el havlusunu setini sipariş vermiştim. Açıklama kısmında da 3 tane olduğu yazıyordu.  Ben de buna inanarak sipariş verdim. Fakat bugün kargom geldi ve kargomu açtığımda sadece 1 tane el havlusu gönderildiğini gördüm. Madem 1 adet el ha...

Devamını oku
profile
  • 1014görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 09:09

LCW Çalışanın Tavrı Çok Kaba!

Kocaeli İzmit alemdar cad. Bulunan mağazanın kız çocuk reyonunda bize yardımcı olması için birini aradık bulamayınca ben ve eşim Panço havlu bakmaya başladık 10 dakika sonra 2 görevli bayan geldi kısa saçlı olan bayan bunlar açılmıyor neden açtınız dedi kaba bir şekilde baktığımız ürünü alıp bize  k...

Devamını oku
profile
  • 1224görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 00:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Havlu Terlik Kalitesizliği

Bugün tarafıma kargo ile gelen, satın aldığım 'yazı nakışlı banyo terlik' yıkandıktan sonra bir teki her yerinden sokuldu. Hamam terliği havlu olduğu ve yıkanabileceği için aldım, Corona nedeniyle hemen yıkadım, verdiğim para boşuna gitti. Ayrıca aldığım LCW sitesinde de yıkanmaz yazmıyordu. Bu kada...

Devamını oku
LCW Havlu Terlik Kalitesizliği
LCW Havlu Terlik Kalitesizliği
LCW Havlu Terlik Kalitesizliği
+1
profile
  • 4334görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Çocuk Panço Havlu Yazıp Bez Gönderdi!

LCW internet mağazası Panço havlu yerine müslin bez gönderdi Aradığımda da pançolar şapkalı olmaz dediler resimde şapka yok dediler resmi de atabiliri...

Devamını oku
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 2020 16:03

“Çok geçmeden aradılar ilgilendiler, kendi hataları olduğunu kabul ettiler. Ürünü mağazadan değiştireceğim inşallah. Yani suç markada değil güvendiğimiz marka ama fotoyu sayfaya atanlar ve şikayet hattını cevaplayanlar hatalı bence. Her neyse sorunum çözüldü. İyi çalışmalar”

profile
  • 1343görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ürün Etiketinin 2 Katı!

LCW mağazasından 1912171355007 numaralı siparişimde havlu siparişi vermiştim tutarı 69,99 TL olarak satın aldım. Fakat ürün geldiğinde, ürünün üzerindeki 34,99 TL tutarındaki etiketi görünce çok şaşırdım, müşteri hizmetlerini aradım ve böyle farlılıklar olabileceğini söyledi. Etiketi 35 TL olan bir ...

Devamını oku
LC Waikiki Ürün Etiketinin 2 Katı!
LC Waikiki Ürün Etiketinin 2 Katı!
profile
  • 2663görüntüleme
  • 06 Aralık 2019 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki  Home Siparişim İptal Edildi!

LCW Home'dan çok sık alışveriş yapıyorum. Geçenlerde tayt siparişi vermiştim iptal oldu. Bir şey demedim ama bu sefer havlu siparişi verdim benim verd...

Devamını oku
profile
  • 1642görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 01:57

LC Waikiki'de Fiyat Hataları!

7 Eylül Cumartesi günü Gebze Center LCW mağazasının ev tekstil bölümünden alışveriş yapıyordum. 2’li havlu setinin (baş ve vücut) pleksisinde indirim 16.99 yazıyordu. Tümü serili üründü pembe gri kahve ve hepsi aynı modeldi. Bende 16.99’u görünce 2 tane aldım. Emin olamayıp sordum. Hatta çalışan bi...

Devamını oku
profile
  • 3199görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 07:55

LC Waikiki Siparişimi Eksik Teslim Etti

Geçen hafta LCW internet sitesinden ürün kodu: 7YG177Z1 - f9c - karışık baskılı kodlu kız bebek yatak seti siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı. Sitede ürün içeriği nevresim takımı, havlu, battaniye ve yatak koruyucu olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma sadece nevresim takımı gönderilmişti....

Devamını oku
LC Waikiki Siparişimi Eksik Teslim Etti
profile
  • 938görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 15:26

LCW Online Alışveriş Eksik Ürün Gönderdi!

Geçen gün bebeğime 2’li havlu Panço aldım. Bana gelen bir adet üründü. Hem de kafalarına göre bir desen koymuşlar. Siteye girip bakacaktım ki ilan kaldırılmış. Böyle saçmalık görmedim. Ben 2 adet pançoya 50₺ verdim ama bana bir adet geldi. Böyle bir amatörlük olamaz.

Devamını oku
profile
  • 1555görüntüleme
  • 07 Eylül 2018 09:25

LCW Şiddetle Kınıyorum

LCW internet mağazasından alışveriş yaptım. 14 parça ürün tek bir poşette gönderildi. İçinde pike takımları nevresim havlular vardı. O kadar ürün bir poşet içince yırtılmış vaziyette kargo firması tarafında kapıya kadar geldi. Yırtık oluşu yüzünden içindeki eksikleri görünüyordu. Direk geri gönderdi...

Devamını oku
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2017 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“LCW ya çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler ve kese yi kapıya kadar getirdiler çok teşekkür ederimmm”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1693görüntüleme
  • 08 Kasım 2017 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Aldığımız Havlunun Uçları İlk Yıkamada Sökülmeye Başladı

İstanbul Özdilek’teki LCW’den aldığım ürünlerin hepsi sorunluydu. Aldığımız havlunun uçları ilk yıkamada sökülmeye başladı. Aldığım çorapta yırtık çıktı. Aldığımız ürünler en basit ürünler işportadan alsak daha sağlamdır. Ürünlerinizin kalitesi kötü.

Devamını oku
profile
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2017 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim.”

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1106görüntüleme
  • 18 Mayıs 2017 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Böyle Ürün Mü Gönderilir?

LCW internet sitesinden beğendiğim bir spor ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 1705151450008. Ancak kargo elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Çünkü ütülü ve katlamasına özen gösterilmesi gereken ceketi bir havlu gönderir gibi dürüm yapıp ufak bir poşetin içine koymuşlar. Ceket daha giyilmed...

Devamını oku
LCW Böyle Ürün Mü Gönderilir?
LCW Böyle Ürün Mü Gönderilir?
LCW Böyle Ürün Mü Gönderilir?
+1
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100