LCW Ürün İadesinde Eksik Ödeme Ve Hatalı Müşteri Hizmeti
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
LCW online mağazadan 0-3 ay pelüş bebek tulumu sipariş verdim, ancak bana 4 yaş için, tamamen farklı modelde bir tulum g...önderildi. Ürünü 12.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sipariş numaram 2610101101597’dir. Yaşanan hata sonrası doğru ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak
28 Eylül Pazartesi günü LCW’nin online sitesi üzerinden bir bebek montu sipariş ettim, ürün 5 Ekim akşam saat 22.00 civa...rında teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun üzerinde tükenmez kalemle yapılmış çizikler olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir bebek ürününün bu şekilde, lekeli ve özensiz gönderilmiş


"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler ilgi anlayış ve hızınıza"
LCW kariyer sistemi üzerinden yaptığım iş başvurusunda e-posta adresimi yan...lış girmişim ve bu nedenle firmayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramı
LCW Ankara Antares AVM mağazasının bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadıklarım kabul edilemez bir skandaldır. Mağaza o kada...r havasız, sıcak ve pis kokuyordu ki bırakın alışveriş yapmayı, içeride durmak bile işkenceye dönüştü. Üç kişi gittik, yaşlı annem sıcaktan ve havasızlıktan resmen fenalık geçirme
1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 10:30 ile 11:00 arasında LC Waikiki Bağcılar Meydan mağazanızda asansör sırası bekler...ken ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada iki asansör olmasına rağmen ikisi de sürekli doluydu ve ikisi de personeller tarafından eşya taşımak için kullanılıyordu. Bir asansörde bebek
"Merhabalar oğlum için LCW dan hala alışveriş yapmaya devam edeceğim ve geri dönüş için teşekkür ederim."


25.08.2026 Salı günü saat 20:00 civarında Mersin Mezitli LCW mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Mağazada bulunduğum s...ırada, bir müşteri tasmalı köpeğiyle birlikte mağaza içinde dolaşıyor, köpek de satışa sunulan kıyafetlere temas ediyordu. Giysi satılan bir mağazada hayvan bulundurulmasının hijy

LCW’nin resmi internet sitesinden LCW Angel marka kablosuz kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa sü...re sonra, daha ikinci günde bağlantı problemi yaşamaya başladım. Kulaklık telefona zor bağlanıyor, bağlansa bile stabil çalışmıyor ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça uğraş
26 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51 civarında Ankara Kızılay gmk Bulvarı üzerindeki LCW mağazanızda yaşadığım durum ned...eniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Almayı düşündüğüm ürünleri denedikten sonra ödeme yapmak için ikinci kattaki kasaya gittim. Ancak kasanın kapandığı söylenerek alt kata yö
LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma a...lınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi ge
LCW online mağazasından 2606101103752 numaralı siparişim için “bugün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için... ayrıca 169,99 TL teslimat ücreti ödedim. Teslimat, 10 Haziran saat 23:00’e kadar yapılacak şeklinde görünmesine rağmen kargom hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri h
LCW iPhone uygulamasını birkaç gün öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık 3 gündür uygulama hiç açılmıyor. U...ygulama ikonuna tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, ne hata mesajı alıyorum ne de uygulama açılıyor. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan silip tekrar indirdim ancak bu
LCW uygulamasında W59625Z1 kodlu sarı renk erkek bebek kozmonot ürününü yaklaşık 2 aydır favorilerime ekleyerek takip ed...iyorum. Ürün yaklaşık 3 haftadır indirime girmesine rağmen hiçbir şekilde stok yenilemesi yapılmıyor ve ürünü indirimli olarak satın alamıyorum. Stok yenilemesi yapıldığında da sad

Osmaniye Merkez 328 AVM içerisindeki LCW mağazasında çalışan S****** M**** adlı çalışanla yaşadığım sıkıntıdan dolayı lc...w.com'a yazdığım tamamen müşteri sıfatlı şikayetlerim nedeniyle nişanlıma savunma yazdırdılar ve benim müşteri olarak yaşadığım bu konuyu nişanlıma yansıttılar.
22.01.2026 tarihinde saat 16.24’te LCW online sitesi üzerinden Urfa Piazza LCW mağazasına teslim edilmek üzere bir bebek... tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2601221601381, sevkiyat numaram ise 5601*******11’dir. Yaklaşık bir hafta sonra siparişle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu, bu
"Şikayette bulunduğum 1 saat içinde geri dönüş yapıldı mağazaya gittiğimde ilgilendiler fişim olmadığı için hediye kartı verdiler teşekkür ederim sorunum çözüldü"


"🥰🥰"
03 Aralık tarihinde LCW online mağazasından 2512030800263 numaralı siparişi...mle toplam 1.387 TL tutarında, banka üzerinden online ödeme ile alışveriş y
12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak ...elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g
9 Aralık’ta LCW’nin online kanalından bir sipariş verdim. Sipariş oluştuğu anda sistemde kargoya verilme tarihi 11 Aralı...k olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Verdiğiniz tarihe rağmen siparişimin hâlâ
LCW Pendik Merkez Şubesi'nde kızım için alınan hediyelik giysinin iadesini yaklaşık 1,5 ay önce gerçekleştirdik. Ürünün ...fiyatı 1000 TL idi ve iade sırasında bu tutarın hediye kartına yükleneceği, kart ile daha sonra alışveriş yapabileceğimiz söylendi. Ancak bana sadece hediye kartı (kart numarası: 6
LCW mobil uygulamasında uygulama içi çarkı çevirerek kazandığım 2000 TL ve üzeri alışverişe 1200 TL indirim kodunu kulla...nmak istedim. Sepetime çocuk kategorisinden ürünler ekleyerek toplamda 2.250 TL tutarında alışveriş yapmak üzere ilerledim. Ancak indirim kodunu girdiğimde “Katılım şartı sağlanmad
04.10.2025 tarihinde Mersin Çarşı LCW mağazasında alışveriş yaparken, mağazada çalışan bir kadın personelin kabinlere de...neme yapmak için giden müşterilere yüksek sesle ve kaba şekilde bağırdığını gördüm. Bu durum hem bana hem de diğer müşterilere rahatsızlık verdi. Mağaza ortamında kendimizi rahat h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100