to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar farklı bir kargo firmasıyla mağduriyet yaşamaya başladım. Bu siparişim Cargox isimli firmaya verilmiş ve dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı.
Teslimat Edirne’deki adresime yapılacaktı. Gecikme yaşandığı için adres değişikliği yaparak iş yerime yönlendirilmesini istedim, ancak sonradan bu değişikliğin geçerli olmayacağı, kargonun ilk adresime teslim edileceği bilgisine ulaştım. Tüm bu süreçte Cargox firmasına ulaşmakta da sıkıntı yaşadım, telefonu açan olmuyor, kargo görevlisi ise özel şahsi numarasından arayıp çok yoğun olduğunu ve tek çalıştığını söylüyor. Bu açıklamalar beni ilgilendirmiyor, teslim tarihinin verilmiş olduğu günde kargonun getirilmesini beklerim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca 5 gün daha beklemem söylendi. Sipariş numaram 2603211100899’dur ve tahmini teslim tarihinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ gelmedi. Kızımın gösterisi için özel olarak aldığım bu ürünler yetişmediği için mağdur oldum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşadığım bu kargo ve iletişim sorunlarıyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu şekilde devam ederse LCW’den alışveriş yapmayı bırakıp başka markaları tercih etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
18 Mart tarihinde LCW üzerinden vermiş olduğum 2603180002676 numaralı siparişim (kıyafet, cüzdan, çanta ve terlik) hepsiJET kargo ile Ağrı Diyadin adresime teslim edilmedi ve sistemde kargo hareketleri dahi görünmemektedir. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sürece dair net b...
03.03.2026 tarihinde LCW üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve gönderim Cargox firmasıyla yapılacaktı. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bekletildi, ne SMS ne mail ne de arama almadım. Teslimatın acil olması gerekiyordu çünkü yurt dışına çıkacağım için bu ürünlere...
LCW online mağazadan pijama takımı siparişi verdim. Siparişim cargox firması ile gönderildi ve 26 Ocak tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Sistem üzerinden baktığımda 28 Ocak teslimat tarihi görünüyordu ancak buna rağmen kargo hala teslimat şubesinde işlem yapılmadan bekliyor. Kargo sürecine ...
17 Kasım’da LCW internet sitesinden çocuğum için yaklaşık 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve aciliyeti olduğu için erken teslimat seçeneğini tercih edip 100 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 2511172300692. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom h...
LCW’den 2602121002055 numaralı siparişle yeğenim için çocuk elbisesi aldım. Siparişim bgk Kargo’da bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Medine isimli müşteri temsilcisi...
Yorumlar