to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yırtık Poşet Şikayeti Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
LCW’nin online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 2604141301419 numaralı siparişim 16 Nisan tarihinde İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda poşetin yırtık olduğunu ve içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Yaşadığım eksik ürün ve yırtık poşet problemiyle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sadece “dönüş yapılacak” denilerek süreç uzatıldı ve henüz net bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan ürünlerimin acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer eksik ürünler tedarik edilemiyorsa da ilgili tutarların derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Eksik ürün olmadığına karar verilmiş her müşteriden böyle böyle zengin olmak nasıl bir ticarettir her yere yazıyorum hukuki yollardan görüşeceğiz.
