to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Hediye Çeki Geri Yüklenmedi
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışveriş yaptım ancak siparişi yanlışlıkla iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kullandığım hediye çeki hesabıma tekrar yüklenmedi. İlgili sipariş numaram 1234’tür.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hediye çekimin geri iade edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Defolu ürün sonrası mağduriyetim için verilen hediye çekimin de bu şekilde iptal olması nedeniyle yeniden mağdur edilmiş oldum.
Kullandığım hediye çekinin iptal edilen alışverişe rağmen tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorun çözüldü teşekkür ederim
