LCW Waikiki Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


Yaklaşık iki ay önce olduğu gibi, 6 Nisan’da Waikiki’den verdiğim 260*****02235 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Toplam 3.087,50 TL’lik alışverişimin 9 Nisan’da teslim edilen kargosunda siparişimde yer alan trençkot, yastık kılıfı ve pijama gönderilmedi.
Daha önce de benzer şekilde alakasız ürünler gönderilip haftalarca uğraştırıldım, şimdi de 7 parçalık siparişimde 3 parça eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, “size dönüş yapılacak” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik olan trençkot, yastık kılıfı ve pijamanın acilen gönderilmesini ya da bu ürünlerin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.



LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 20.05.2025 tarihinde verdiğim ve 2511201701699 numaralı siparişimde, biri sweatshirt diğeri eşofman altı olmak üzere iki ürün defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve hâlâ elimde mevcut. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri i...
Waikiki'den aldığım ürünler, ayın 10'unda kargoya verilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve 'sorunu çözeceğiz...

13.10.2025 tarihinde LCW Waikiki’nin online mağazasından aldığım erkek pantolon, erkek çocuk pantolon ve kız bebek t-shirt ürünlerinde çeşitli sorunla...
Yorumlar