LC Waikiki Ceket

21.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir adet deri ceket satın aldım. Ürün normal kullanım süresi içinde, su teması sonrasında yüzey kaplamasında noktasal soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün kalite ya da üretim kaynaklı ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. LCW’ye uygulama, e‑posta ...

LCW’nin online uygulamasından 09.11.2025 tarihinde t72210244 kodlu deri ceketi satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez giymeme rağmen, daha bir hafta dolmadan ceketin derisinde soyulmalar başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim...

LCW mağazasından 25.11.2025 tarihinde mont tarzı deri bir ceket satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen küçük bir bölgesine ufak bir ıslak mendil ile silmemle beraber lekelenme oluştu. Deri bir üründe bu kadar basit ve günlük bir temasla hemen leke oluşması ve çıkmaması beni ciddi anlamda...

18.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kadın blazer ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün kısa ceket olarak geldiği için ürünü iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler, ben de kargo takip numarasını ilettim. Bunun üzerine s...

Uzun yıllardır LCW müşterisiyim. 18.12.2025 tarihinde saat 16.26’da Van AVM şubenizden bir kürk ceket satın aldım. Ürünü mağazada denedim, kasada işlemi yaptırdım ve eve getirdikten sonra tekrar denediğimde kürkün üzerinde minik minik kurtlar fark ettim. İlk anda tesadüfen bulaştığını düşünerek elim...

+3

Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, 17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te...

11 Kasım 2025 günü Amasya Park AVM LCW şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. 15 Aralık 2025'de ürünü iade etmek için yine aynı şubeye gittiğimde, iade işlemi için mutlaka ürün alınırken verilen fişi ibraz etmem gerektiği söylenerek işlemim reddedildi. Diğer LCW şubeler...

Aynı ürün koduyla farklı ürün satıyorlar. Üründeki kod hatasından dolayı, Ankara'da olmayan ürünü var diye mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım. Farklı ürünü tek ürün koduyla mağazaya nasıl sürdünüz? İçinizde hiç mi aklı başında bir personeliniz yok? Benim mağduriyetim ne olacak?

LCW’nin Park Afyon AVM mağazasından 18.10.2025 tarihinde erkek kot ceket satın aldım. Ceketi yalnızca 3-4 kez giydim ve ilk yıkamada renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim. Üstelik renk açılması, üründe bölgesel olarak meydana geldiği için ceket görüntü olarak çok kötü duruyor ve bu haliyle ...

+1

LCW online mağazasından 20.10.2025 tarihinde lacivert bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve üzerinde etiketi durur şekilde, Sürat Kargo ile LCW’ye geri gönderdim. Buna rağmen ürünü yıkamış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddettiler. Ürünün etiketi üzerinde olan, ...

LCW’nin internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde eşim için bir adet deri ceket siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin rengi yanlış olduğu için ürünü iade ederek yanlış ürün gönderildiğini özellikle belirttim. Buna rağmen “iade talep uyuşmazlığı” gerekçesiyle ia...

28.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden W31006Z8-HHU kodlu lacivert deri görünümlü ceket siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen, daha sonra ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün mağazadan temin edilebileceği bilgisi v...

LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2511302001556 numaralı siparişimi bugün teslim aldım ancak ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. Ürünü tekrar doğru bedeniyle sipariş vermek istediğimde ise aynı ürünün fiyatının şu an daha yüksek olduğunu gördüm. Ben ürünü sipariş verdiğim andaki fiya...

LCW’den vermiş olduğum 2511122102055 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden tarafıma bilgi verilmeden geri gönderildi. Bu durum sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranarak, siparişimde kullandığım kupon kodunun tekrar hesabıma tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Ancak daha sonra hesabımı ko...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

Ürünü değiştirmek istiyorum. Ayrıca, ayrımcılık yapılması çok yanlış. Hak mahrumiyeti yaşanıyor ve insanlar çalışanların inisiyatifine bırakılıyor. LCW gibi kurumsal bir firmaya bu durum yakışmıyor. Sonuçta kural varsa herkese eşit olmalı. Parayı mağazada da internet mağazasında da biz ödüyoruz.

LCW’nin alt limitsiz 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken sistem hatası nedeniyle indirim alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 19:00 civarında kampanya kapsamındaki ödeme kodunu girdim, 19:01’de ödememi kredi kartıyla tamamladım. Ödeme adımında sistem beni tamamen attı ve işlem s...

Zonguldak Gazipaşa Caddesi’indeki LCW mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce, Eylül ortası gibi bir tarihte aldığım kot ceketimin bilek kısımlarının kısa sürede yırtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ceketi gerçekten çok az giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, b...