Üç Ayda Deri Cekette Dökmeler Ve Fiş Olmadan İade Reddi

LCW’den Tekirdağ Çerkezköy mağazasından erkek deri ceket satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde derisinde dökülmeler başladı ve üründe belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünü inceleme ve değişim/iade talebi için mağazaya götürdüm.

Mağazadaki görevliler fişimi bulamadığım için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve kart ekstresi gibi başka bir ödeme kanıtını da kabul etmediler. Hem ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi hem de satış sonrası destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yapılarak değişim ya da iade işlemlerimin fiş olmadan da ödeme kaydım üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.