to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Acıbadem dijital şubeden açtığım hesabıma 19’unda akşam üzeri 4–6 arası hiçbir bilgilendirme yapılmadan b...loke konuldu ve hesabımda kalan 22.800 TL’ye erişemez hale geldim. Hesabımı yalnızca kızımdan ve tanıdığım 1–2 kişiden para almak ve yine aynı tanıdıklarıma para transferi yapmak i
22 Nisan tarihinde Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittiğimde, yaklaşık 440.000 TL tutarındaki p...aramı hesabıma kabul etmediler. Görevli çalışan, bu tutarı EFT yapmam durumunda hesaba bloke koyacaklarını ve bu nedenle parayı yatırmamam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın yasa
"1 hafta gibi bir süre sonrasında SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ücret iadem yapıldı. Kampanya görünmese bile ilgili harcamaların iadesi gelmediği durumda talep açarsanız iadesini yaparız dediler."
17.04.2026 Cuma günü Kuveyt Türk’e müşteri oldum, 21.04.2026 Pazartesi günü... de Sağlam Kart çıkarttım. Buna rağmen Trugo uygulamasında “Şarjınız 3 Ay B
Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart ve sağlam nakit sanal kartlara yönelik ilk 500 TL üzeri harcamaya 500 TL harcama iadesi... kampanyasına davet kodu ile mobil uygulama üzerinden üye oldum. Kampanya kapsamında 18.04.2026 tarihinde internet üzerinden sağlam nakit sanal kartım ile 1.200 TL tutarında harcam
Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
"Merhaba, banka sorunumu çözdü. Bugün iadeleri gerçekleştirdi."
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve Sağlam Kart çıkardım. Kampanya kapsamında her ay 2.
"Umarımumarım sözünüzü sözünüzü tutup"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem sürekli bot ile yönlendirme yapıyor ancak bot sorunu anlamıyor ve sonunda görüşmeyi kendiliğinden sonlandırıyor. Bu nedenle acil bir durumda dahi kimseye ulaşıp sorunumu aktar
Yaklaşık 15–20 gün önce yazarkasa POS için Kuveyt Türk ile anlaşma yaptım. Bu süreçte benimle iletişime geçen banka tems...ilcisi, üç adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 1.000 TL hediye yükleneceğini söyledi. Zaten başvuru sırasında üç adet otomatik ödeme talimatımı vermiştim. Ayrıca
Geçen yıl 06.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sivas Merkez şubesinden BES hesabı açtırdım. Hesap açılırken son derece ilgil...i davrandılar ancak ayrılmak istediğimde aynı ilgiyi ve şeffaflığı kesinlikle göstermediler. 27.03.2026 tarihinde BES’ten ayrılmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ma
Kuveyt Türk Bankası'ndan taşıt kredisi kullandım ve kredi borcumu eksiksiz kapattım. Ancak banka, borcun kapandığına dai...r tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadığı gibi araç üzerindeki rehini de kaldırmadı. Bu durumu, pazar günü noter aracılığıyla araç satışı yapmak için gittiğimde öğrendim. Borcum b
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Miles and Smiles Debit Banka Kartı’nın mobil/internet şubesindeki harcamalar ekranınd...a, döneme ait işlemler menüsünde her bir işleme karşılık kazanılan mil tutarı işlem altında ayrı ayrı görünüyordu; ayrıca dönemde kazanılan toplam mil de ekranın üst kısmında yer a
Yaklaşık 3 ay önce Kuveyt Türk Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nde, H****** Bey adlı personel aracılığıyla bireysel em...eklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında, her ay yatırdığım tutardan herhangi bir kesinti yapılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açıkça bilgilendirilmedim
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 1 Nisan günü 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yurt dışı h...arç pulu iadesi kapsamında bu ödemenin hesabıma geri yatmasını bekliyorum; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen henüz hiçbir iade gerçekleşmedi. Herhangi bir ek başvuru yapm
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor,... dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet ederek hesap açmalarını istiyorum ancak uzun süredir aynı ...sorunla karşılaşıyoruz. Arkadaşlarım uygulama üzerinden bilgilerini eksiksiz giriyor, en son aşamada telefona doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor ve
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları... ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma
7 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir internet alışverişi için 708,50 TL tutarında iade işlemi gerçekleştir...ildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Kuveyt Türk banka kartıma bu iade hâlâ yansımadı. Dolap tarafında iade işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma tutar
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak için bugün şubeye gittim. İşlemi tamamlamak için Kuveyt Türk mobil uygulamasından o...nay vermem gerektiği söylendi ancak uygulamada “kriptografik donanım sorunu” uyarısı alıyorum ve onay veremiyorum. Samsung a30 model telefon kullanıyorum. Akbank, Odeabank ve QNB
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Samsung s24 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama ısrarla “zararlı yazılım ol...abilir” uyarısı veriyor ve gördüğüm kadarıyla benim gibi aynı sorunu yaşayan çok kişi var. Bu durum nedeniyle inanılmaz derecede mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Kuveyt Türk’te KLÜ adlı fona yaklaşık 140.000 TL ile yatırım yaptım. Mart ve Nisan ayları boyunca bekledikten sonra topl...am 3.793 TL kâr elde ettim; ancak bu kârdan 663 TL stopaj kesintisi yapıldı. Elde edilen kâra göre stopaj tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni gerçekten hayal
Kuveyt Türk ve Türk Hava Yolları’nın ortak başlattığı, ilk defa banka müşterisi olup kredi kartı çıkaranlara THY’den 2.0...00 TL ve üzeri bilet alımlarında 2.000 TL indirim vaat edilen kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanyadan yararlanmak için Kuveyt Türk’te ilk defa he
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinde tüm adımları eksiksiz şekilde doldurup gerekli onayları veriyorum, kod geleceği belirtiliyor fakat ardından ekranda “hesap açılış işleminize en yakın şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
