to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında Lidio / Google adına “Google Yurt Dı...şı / impulse” açıklamasıyla 499,99 TL ve 159,99 TL olmak üzere iki ayrı harcama yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarlardan 499,99 TL olan işlem,
16 Mart Pazartesi günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesine kuyumcudan bozdurduğu...m 1.750.000 TL’yi hesabıma yatırmak için gittim. Sıramı aldım ve gişe işlemlerinde, karşıdan bakıldığında solda oturan bayan görevliye bu tutarda para yatıracağımı söyledim. Kendis
Kuveyt Türk müşterisi olmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açmaya çalışıyorum; ancak bir... türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada defalarca bilgilerimi girmeme rağmen işlem ilerlemiyor, sayfa atıyor ve müşteri temsilcisine de bağlanamadan tekrar en başa dönmek zorund
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabım üzerinden aldığım Tüpraş hissesinde 18 Mart 2026 tarihinde temettü ödemesi yapıld...ı, ancak temettü sonrasında hisse maliyetimin düşürülmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili başvuru yaptığımda, maliyetin değiştirilmediğine dair SMS aldım. Diğer bankamdaki aynı
Kuveyt Türk Kağıthane şubesinde 2020 yılından beri kiralık kasa müşterisiyim. Telefonda defalarca kez, eski müşteri oldu...ğum için yeni fiyatlardan farklı olarak yalnızca artış oranında zam yansıtılacağı, herkesle aynı fiyata geçmeyeceğim özellikle ifade edildi ve bu şekilde onayım alındı. Hatta araya
14.03.2026 Cumartesi günü saat 18:09‑18:12 arasında İstanbul Esenler Atışalanı Kuveyt Türk şubesi önündeki ATM’lerden, K...uveyt Türk mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplam 60.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi iade etti ve 19.400 TL hesabıma geçti. Ar
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz altın hesabımdan fiziki altın çekimi talep ettiğimde, Hatay Dörtyol şubesinde tarafıma yü...zde 4 ile yüzde 15 arasında komisyon alınacağı bilgisi verildi. 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımı açarken fiziki altın çekimi sırasında b
Google Play üzerinden indirilen ve internet adresi hesap.com olan Hesap Basit uygulamasında, Kuveyt Türk Bankası’na ait ...yeni müşterilere özel kredi ilanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama içinde yer alan Kuveyt Türk Bankası 1,99 faiz oranlı, 100.000 TL tutarındaki yeni müşteri kredisi
EAT Better uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum. 14.03.2026 tarihinde başka bir uygulamayı indirmek isterken karşı...ma kart bilgisi girme ekranı çıktı ve sadece o uygulamayı indirebilmek için Kuveyt Türk kartıma ait bilgileri girdim. Herhangi bir onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmeden
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın 2026 Ramazan market %10 indirim kampanyasına katıldım. Mart ayı içinde sadece sonu 9630 ...ile biten Troy kredi kartımı kullanarak kampanyaya uygun harcamalar yaptım. Ekstre kesiminden sonra kampanya detaylarına baktığımda, toplamda 470 TL indirim hak edişim görünmesine
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden babam adına kira vergisi ödemek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür aynı hatayı alıyoru...m. Tutar bilgisi kısmına rakamı yazdığımda “böyle bir tutar bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı vergi, babamın kendi mobil bankacılığı üzerinden gö
12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Miles&Smiles kredi kartımla 9014 vergi ödemesi açıklamasıyla... yurt dışı harç pulu ödemesi yaptım. İşlem sırasında bu ödemenin 2 gün içinde tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın 1.250 TL’lik tutar hesa
Kuveyt Türk kredi kartımla Antalya Korkuteli Belediyesi’ne ait 4.136 TL tutarında vergi ödemesini belediye pos cihazı üz...erinden tek çekim olarak yaptım. Ödeme işlemi sonrası Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “sonradan taksitlendirme” özelliğini kullanarak bu işlemi taksitlendirmek istedim, an
Ben 75 yaşında dul emekli bir kadınım. 65 yaş üstü müşterisiyim. 6 Mart tarihinde İstanbul Kartal da hesap açtırdık. Hes...ap açılışı sırasında tarafıma 81.000 TL limitli Sağlam Kart kredi kartı da tanımlandı. Ancak kart verilirken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi. Daha önce
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Şubat ayı içinde 600 TL ve... üzeri harcama yapmam durumunda 550 TL iade almam gerekiyordu. 14 Şubat tarihinde kampanya kapsamında, son 4 hanesi 4017 olan kartımla gerekli harcamayı yaptım ancak buna rağmen ta
15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden OKX TR kripto borsasına para transferi yapmak istedim; ancak... “Yaptığınız para transferi kurum prensiplerine aykırı olduğu için engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım. Farklı IBAN’lara sorunsuz olarak para gönderebilirken sadece bu kripto b
15 Mart saat 23.02'de Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim; anc...ak işlemim karşı tarafa geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, buna rağmen para transferi tamamlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartımla 13.03.2026 tarihinde, evde İstanbul’da olduğum sırada peş peşe bildirimler almay...a başladım ve kartımdan tek seferde 144.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bankadan gelen SMS’te, 520180******2677 numaralı kartımla “E*** D********” adlı iş yerinde,
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık 6–7 aydır para transferi yapmak istediğimde sürekli “müşt...eri rolü uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hiçbir sorun yokken durduk yerde bu hata çıkmaya başladı ve o günden beri düzelmedi. Bu süre içinde defalarca uğraştım; ancak ne
Kuveyt Türk Miles & Smiles kredi kartı müşterisiyim. Mart 2026 itibarıyla müşteri segmentim iki kademe birden düşürüldü ...ve buna bağlı olarak aylık mil kazanım limitim 10.000 mile indirildi. Bu değişiklik, kartın en önemli avantajını fiilen ortadan kaldırmıştır. THY Miles & Smiles Elite Plus üyesi o
Bugün saat 15:00 civarında, Kuveyt Türk üzerinden araç alımında kullanılan Güvenli Ödeme hizmeti kapsamında hesabımızdan... satıcının hesabına, güvenli ödeme referansına bağlı olarak EFT işlemi gerçekleştirdik. Ancak sistem, bu ödemeyi ilgili referans kodu üzerinden Noterler Birliği’nin güvenli ödeme h
13.03 tarihinde saat 13.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden farklı bankalardaki (Garanti ve İş Bankası) ...hesaplara 40 bin TL üzeri tutarda havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte hem mobil uygulama hem
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:21’de Kuveyt Türk’teki bana ait bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi hesabıma mobil ...uygulama üzerinden iki adet para transferi yaptım. İşlemlerden biri 8.600 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 9.600 TL’dir. 1.000 TL’lik transferin sorgu numarası 9308987, 8.600
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
