Kuveyt Türk uygulaması

Mersin Erdemli şubenize cari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni O*** isimli personelin yanına yönlendir...di. Cari hesap açtırmak istediğimi söyleyip yardım istedim. O*** isimli personel ise bana önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini, ancak ondan sonra cari hesap açabilecekleri...

03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmaya çalıştığımda, telefonumda Kuveyt Türk Mobil’i kul...lanmamı engelleyen zararlı bir yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı çıkmaya başladı. Ekranda, zararlı yazılımların tespit ve kaldırılması için Google Play Protect uygulamasını ...

1 Haziran Pazartesi günü Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Bankası’nda hesap açtım. Bu işlem sırasında ka...mpanya kapsamında 50.000 tg kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödül...

Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’teki gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve uzun süre boyunca hem makasların düşük o...lması hem de bana özel tanımlanan kur sebebiyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son bir yıldır gümüş alım‑satım makaslarının aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve ayrıca bana öze...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturası ödemek isterken, bugün tarafıma zorunlu olarak onaylamam gerek...en bir form gönderildi. Bu formu onaylamadığım takdirde işlemlerimi gerçekleştiremeyeceğim söylendiği için mecburen onayladım. Formu onayladıktan sonra fatura ödeme ekranında, daha...

Kuveyt Türk’te kullandığım sanal kartımda eskiden bulunan Troy seçeneğinin kaldırıldığını yeni fark ettim. Şu anda sanal... kartta yalnızca Mastercard seçeneği zorunlu tutuluyor ve Troy tercihi sunulmuyor. Ben özellikle yerli bir ödeme sistemi olduğu için Troy kullanmak istiyorum ve Mastercard gibi ya...

Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL’ye kadar %1,99 kâr oranlı finansman kampanyasını görerek dijital... müşteri oldum ve görüntülü görüşme ile üyelik işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Kampanyadan yararlanmak için mobil uygulama üzerinden finansman hesaplaması yaparken, sistemi...

Yakın zamanda Kuveyt Türk’ün “ilk defa Kuveyt Türk müşterisi olana aylık Trugo şarjdan 2.000 TL” kampanyasından yararlan...mak için, eşime davet kodumla Kuveyt Türk’te hesap açtırdım. 23 Mayıs ve sonrasında yapılan Trugo ödemelerinde kampanya kapsamında olması gereken iadeler hesabımıza yansımadı. Eşi...

Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor. ...

Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış...

22.05.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk kurumsal mobil şubeme erişemiyorum. Sesli yanıt sistemini bir türlü aşıp canlı mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım yok, mobil şube şifrem blokeli, telefonumu değiştirdim ve artık kayıtlı cihaz değil; tüm bu nedenlerle kurumsal mobil hesabıma giriş yapam...

Kuveyt Türk kredi kartı borcum için 6 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında taksitlendirme işlemi... yaptım ve hemen ardından telefonuma “Kartınızın taksit sayısı 4 olarak güncellenmiştir” şeklinde bir SMS onayı geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde borcum hâlâ 10.000 TL olarak te...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta...

Kuveyt Türk’ün uzun süredir faydalandığım kişiye özel döviz kuru uygulaması geçen hafta süresi dolduğu için sona erdi. N...ormalde tekrar tanımlanması için başvurduğumda bu işlem hızlıca yapılırken, bu kez tarafıma sadece şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bağlı olduğum şubeye bir türlü ulaş...

Kuveyt Türk Bankası’nda bulunduğum KLÜ fonuma ilişkin satış emrini normal bir iş gününde verdim; ancak bu emir geç bir z...amanda gerçekleştirildi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, bayram sonrası ilk iş günü, piyasa açılmadan verdiğim satış emri, bayram öncesi fiyattan ve sabah 07.52’de hemen gerçekle...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak için deneme yaptığımda mobil bankacılık şifrem bloke oldu. 27.05.2026 tarihi...nden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için 444’lü çağrı merkezini aradığımda sistem benden bankamatik kart numarası istiyor. Ancak benim kartım olmadığı için b...

Kuveyt Türk ATM banka kartı başvurusunu yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üz...erinden yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı ve 22 Mayıs tarihinden be...

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifrem kilitlendiği için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1...5 dakikadır hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem ille de tek kullanımlık şifre istiyor fakat zaten bu şifre kilitlendiği için destek almaya çalışıyorum. Mobil uygulama...