Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Bankacılıkta IGDAŞ Faturam Görünmüyor

30 Haziran 20:10

İGDAŞ’a kayıtlı 5001******10 numaralı aboneliğime ait faturam elimde olmasına rağmen, Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında “kayıtlı fatura öde” dediğimde faturam sistemde görünmüyor. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım, daha önce aynı banka üzerinden faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum.

Her zaman olduğu gibi Kuveyt Türk hesabım üzerinden faturamın otomatik olarak ve sorunsuz şekilde görüntülenmesini ve ödeyebilir durumda olmasını istiyorum. Gerekli sistem kontrolünün yapılarak bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 08:32 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri