Kuveyt Türk şubeleri
3.881 şikayet
10.000 TL EFT Gecikmesi Ve Telefonla İletişim Sorunu
Bugün saat 14.20’de karşı taraftan hesabıma 10.000 TL tutarında EFT gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmes...ine rağmen para hâlâ Kuveyt Türk Eskişehir şubesi hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen tutar görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Mobil Şubede 10.000 TL Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 1 saat önce VakıfBank hesabına 10.000 TL tutarında para transf...eri gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen para hâlâ VakıfBank hesabına geçmedi. İşlem sonrası çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul
Fast Ödeme Hesaba Geçmedi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Kuveyt Turk hesabıma gönderdiğim fast ödeme geçmemiştir. Konu ile ilgili çağrı merkezi numaralarına bile ulaşamamaktayım.... Şikayetçiyim. Mesaj olarak internet şubeden iletmeme rağmen herhangi bir yanıt sağlanmamıştır. Süreç ile ilgili tarafıma dönüş yapılması ve paramın hesabıma geçmesini acil olarak
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılık Erişimim Kilitlendi
Kuveyt Türk müşterisiyim. Kısa süre önce mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı değiştirdim ancak numaram bankanın ...sisteminde güncellenmemiş görünüyor. Bu nedenle işlemi tamamlamak için beni Sefaköy şubesine yönlendirdiler. Yaklaşık iki gündür ne Kuveyt Türk Sefaköy şubesine ne de genel merkez
Kuveyt Türk Mobil Şubeden 24.600 TL Transferinde Bildirim Alınmaması Ve Para Gönderilememesi
13.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ...kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 24.600 TL tutarında para trans
"Teşekkürler"
Kampanya Şartını Yerine Getirdiğim Halde 500 TL İade Ödemesi Gecikiyor
"Teşekkürler"
Arkadaşımın Kuveyt Türk müşterisi olması sayesinde, onun referansını kullan...arak mobil şube üzerinden hesap açtım. Kampanya kapsamında hem arkadaşıma 1
Kuveyt Türk’te Borç Yapılandırma Talebim Çelişkili Şube Yönlendirmeleri Nedeniyle Reddedildi
Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi k...artı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma
Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma İşlemi Sonrası E-Devlet Kaydı Silinmedi
"Kısa sürede şikayetim sonuçlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk Batman şubesine giderek tüm hesaplarımı...n kapatılması ve silinmesi için dilekçe verdim. Şubedeki yetkili gerekli iş
Kuveyt Türk Şubesi Sar Çekiminde Randevu Vermedi Ve Müşteri Zarar Gördü
05 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Yıldız Şubesi’indeki hesabım üzerinden 850 sar satın aldım. Amacım bu parayı ş...ubeden fiziki olarak çekmekti. Ancak şubeye gittiğimde bu parayı çekemeyeceğim söylendi ve herhangi bir şekilde ileri tarihli randevu da verilmedi. Müşteri temsilcileri de konu il
Tüpraş Hisse Maliyeti 138 TL Olarak Düzeltme Ve Açıklama Talebi
11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdaki Tüpraş hissesini, 138 TL maliyet üzerinden VakıfBank hes...abıma transfer ettirmek için başvuruda bulundum. Diyarbakır Diclekent şubesine kayıtlı olmama rağmen işlemi Çorum ilinde yaptım. Gün içinde VakıfBank yatırım hesabımı kontrol ettiğ
Kuveyt Türk Konut Yangın Sigortası İptali Gerçekleşmiyor, Aylık Kesintiler Devam Ediyor
Kuveyt Türk Bankası tarafından konutum için yapılan konut yangın sigortasını iptal ettirmek istememe rağmen iptal işlemi... bir türlü gerçekleştirilmemektedir. İptal talebime rağmen yaklaşık bir yıldır, bu ikinci yılım olmasına karşın her ay hesabımdan yüksek miktarda ücret kesilmeye devam ediyor ve bu
Kuveyt Türk'te Uluslararası Transferde Beklenmeyen Büyük Kesinti Ve İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Fransa’daki bankamdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan arkadaşıma para gönderdim. Hesabımdan 75 euro ç...ıktı ve çalıştığım banka bu işlem için yalnızca 3 euro masraf aldı. Ancak arkadaşımın Kuveyt Türk Samsun Canik şubesindeki hesabına sadece 36 euro geçti. Yani gönderdiğim tutarın
Kuveyt Türk Şubesindeki Personelin Saygısız Hitabı Ve Yardımsız Yaklaşımı
10 dakika önce Aksaray merkez Kuveyt Türk şubesine kiralık kasa ödememi yapmak için gittim. Sıram hızlı bir şekilde geld...i ve giriş kattaki 2. Bankoya yöneldim. Ancak bankodaki görevli, işlemimin orada yapılabildiğini bildiği halde benimle ilgilenmek istemedi ve ısrarla yukarı kata çıkmam için yönlen
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk'ten Kredi Kartı Borcunun Yapılandırması İçin Geri Dönüş Yok
Kuveyt Türk’ten almış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere yaklaşık 21... gün önce Bakırköy şubesine gittim. Şubede, yapılandırma ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kimse tarafından aranmadım. Verilen telefon numaraların
Kiralık Kasa Ücretinde Beklenmedik Artış Ve Çözüm Talebi
10.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bartın şubesinde kiralık kasa hakkında bilgi aldım. Küçük boy kiralık kasa için yıllık ...ücretin hem internet sitenizde hem de şube çalışanı tarafından 7.215 TL (yıllık) + 5.745 TL (tek seferlik depozito) olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte karar ve

Kuveyt Türk Şubesinde Saygısız Dil Ve POS Kurulum Gecikmesi
07.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şub...e personelinizle yaptığım görüşmede, daha ilk andan itibaren tarafıma sürekli “sen” hitabı ile konuşulmuş ve oldukça rahatsız edici bir üslup kullanılmıştır. Görüşme sırasında “Bas
Kuveyt Türk İnternet Şubesinde Kullanmadığım Kartı Silme Talebi
Kuveyt Türk internet şubesine her girdiğimde, geçmişte yanlışlıkla açılmış olan kredi kartımı “kullanmadığım kartlar” ve... “kart başvurusu” bölümlerinde görmeye devam ediyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve bu kartın burada sürekli karşıma çıkması beni rahatsız ediyor. İnternet şubesi üzerinden
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Yapılandırması İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı
Biga Kuveyt Türk Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yavaş Gişe İşlemleri
10.03.2026 tarihinde Biga Kuveyt Türk şubesinde gişe işlemi için bulunduğum sırada yaklaşık yirmi dakika beklemek zorund...a kaldım. Şubeye her işim düştüğünde benzer şekilde gişe işlemlerinin çok yavaş ilerlediğini ve müşteri odaklı, iş bitirici bir çalışma temposu olmadığını görüyorum. İşlem hızları
M****’in Saygısız Tutumu Şube Değişikliği Talebimi Engelledi
Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki ...memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78



















