to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karş...ı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama i...çin şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte
24.10.2025 tarihinde Arnavutköy Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki, Onur Market karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içinde sırasıyla 50.000 TL, 49.400 TL ve 47.000 TL olacak şekilde üç ayrı para yatırma işlemi gerçekleştirdim.
Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” d...enilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı oluna
Kuveyt Türk Katılım Bankası acil bir durum olduğu halde defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Yanlış Yanlış bir EFT işl...eminin iptali için genel merkez şube ile görüşmem gerektiğini söyledi kendileri çözemiyormuş şubeye ulaşmak neredeyse imkansız. Telefona bakmak bu bu kadar zor zor olmamalı
23.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Kuveyt Türk Taşdelen şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 1200 TL tutarında para y...atırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda iade edileceğine dair bir ibare gördüğüm için o anda şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, ayrıca
16 Mayıs 2024 tarihinde saat 12.09 civarında VakıfBank ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırma işlemi yapmak is...tedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de yatırmak istediğim 2.500 TL’yi içine aldı. Ekranda bir süre “işleminiz yapılıyor” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen işlem tamamlan
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum şubesine, mobil şubeden hesap açamadığım için altın hesabı açtırıp altın almak ...amacıyla gittim. Şubeye gittiğimde sıra numaram 1 olmasına rağmen, benden sonra gelen kişiler özellikle sakallı bazı müşteriler hiçbir uyarı yapılmadan öne alındı ve işlemleri önce
Kuveyt Türk İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde yaklaşık 3 aydır para transferlerimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Bir yayınevi olarak Kültür Bakanlığı’na bağlıyız, vergi numaramız ve yayınevimizin tüm resmi kayıtları mevcut olmasına rağmen, şube bizden ısrarla marka tescil belgesi talep ed
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se
Kuveyt Türk’teki hesabımla ilgili işlem yapabilmek için mobil bankacılık şifremi yenilemem gerekiyor ancak bunun için mü...şteri numarama ihtiyaç var. Müşteri numaramı öğrenmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik ceva
Kuveyt Türk mobil şube sim bloke kaldırma işlemi için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptıktan sonra müşteri ...hizmetlerini aradım. Amacım sadece mobil şubeye yeniden giriş yapabilmek için basit bir şifre işlemini tamamlamaktı. Ancak müşteri numaramı alabilmek ve sim bloke kaldırma işlemini
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabımda bulunan 8.935 TL bakiyeme yaklaşık bir aydır “Banka Alacakları İcra Dairesi” ...kaynaklı olduğu söylenen bir bloke uygulanıyor. Bu süre içinde tüm borçlarımı 26.02.2026 tarihinde vergi dairesine giderek tamamen ödedim. Vergi dairesindeki müdür, ödemenin ardınd
Kuveyt Türk Konya Ereğli şubesinin ATM’sine kartımla işlem yapmak için gittiğimde ATM arızalı olduğu için kartımı içine ...aldı ve geri vermedi. Bunun üzerine içeri girip güvenlik görevlisinden yardım istedim. Güvenlik görevlisi o sırada banko arkasında bilgisayar başında meşguldü ve bana “Kızınızla bi
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Hesabımda para olmasına rağmen bu süre içinde ...hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Defalarca Diyarbakır Merkez şubesine gittim, hem blokajın nedenini hem de hesaptaki paramı talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama ya
Kuveyt Türk’te açtığım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapmak istiyorum; ancak hesabı açtığım günden beri uygul...ama veya internet şube üzerinden hisse senedi ekranına giriş yapamıyorum. Hisse senedi sayfasına girmeye çalıştığımda “aracı kurum numarası ile eşleşen bir hesap bulunamadı” şeklin
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum Şubesi’nde son derece incitici ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Bi...r gün önce hesabıma para yatırmış ve EFT işlemi yapmıştım. Ertesi gün yeniden para yatırmak için şubeye gittiğimde, paranın hesapta duracağını özellikle belirtmeme rağmen gişe göre
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 14.03.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında para gönderimi yaptım; ancak üz...erinden 5 gün geçmesine rağmen para ne Jojobet hesabıma ne de banka hesabıma geçmedi. İşlemin dekont ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı. Y
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabıma bugün Akbank üzerinden babam M****...* Ö**** tarafından 1.000 TL gönderildi, para hesabıma geçti; ancak hemen ar
18.03.2026 tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir civarında bulunan Kuveyt Türk şubesine her zamanki gibi işlem yapmak i...çin gittim. Şubede bulunan self nokta cihazı yine arızalıydı ve bu nedenle işlemlerimi cihaz üzerinden gerçekleştiremedim. Daha önce benzer durumlarda gişe memurları yardımcı oluyo
Ümraniye Sütçü İmam şubesine ne zaman gitsek, para yatıramıyoruz; gişede personel müsait olmasına rağmen ATM'ye yönlendi...riyorlar. Her defasında dakikalarca bekliyoruz, tepkimizi müdüre dahi ilettik, bir sonuç alamadık. Sorun 2 yıldır devam ediyor. Ben Kuveyt Türk belli hassasiyetler sebebiyle tercih
"Van Şubesi’ne telefonla ulaşamadığım sorunum, başka bir çalışan tarafından çözüldü ve artık sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Van Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Ne zaman arasa...m telefonlara bakılmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu sadece benim
Kuveyt Turk Fındıkzade şubesine ayırttığım parayı çekmek için gittim.cok az bekleyen olmasına rağmen 3 gişeden 2 sinde i...şlem yapılıyordu. Bireyselden yardımcı olmaları için rica ettim bekleyeceksiniz gişeyi dediler. Sıra numarası olmayan birinin işlemini araya aldılar. O da çok uzayınca artık dayana
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gümüş alım işlemi yapmak isterken iki gündür “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı a...lıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde gümüş alıp satabiliyorken, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ne hesabımdaki gümüşleri satabiliyor ne de üzerine yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
