Denizli Bayramyeri Şubesinde İlgisiz Hizmet Ve Uzun Bekleme Süresi
13 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk Denizli Bayramyeri Şubesi’ne ticari hesap açtırıp yazarkasa POS cihazı başvurusu yapmak için gittim. Yaklaşık 2 saat boyunca şubede beklememe rağmen benimle kimse ilgilenmedi ve ticari hesabımı açtırıp POS başvurumu yapamadım; işlemlerim tamamlanmadı.
Aynı talebimle daha sonra Kuveyt Türk Denizli Sanayi Şubesi’ne gittiğimde ise M****** S*** Bey ilgilendi, kısa sürede ticari hesabımı açtı ve POS cihazı için süreci başlattık; şu an oradan çalışmaya devam ediyorum.
Bir şubede bu işlemler sorunsuz yapılabiliyorken Bayramyeri Şubesi’nde bu kadar bekletilip sonuç alamamış olmam nedeniyle zamanımın boşa harcandığını düşünüyor ve bu durumdan dolayı kızgınlık yaşıyorum.
Herhangi bir resmi şikayet ya da bildirimde bulunmadım; ancak özellikle Denizli Bayramyeri Şubesi’ndeki bu ilgisizliğin ve gecikmenin incelenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli geri bildirimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





