to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz saat 18.00 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesindeki ATM’den hesabıma 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. A...ncak hesabıma sadece 22.200 TL geçti, yani 4.600 TL eksik yattı. Durumu fark eder etmez şubedeki ilgili çalışanla iletişime geçtik fakat herhangi bir sonuç alamadık. Ayrıca çalışa
Kuveyt Türk Ümraniye şubesinde bugün yeni hesap açtırmak için şubeye gittim. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bu şubenin m...üşterisiyim. Buna rağmen görevli G***** Y****, “müsait değilim, yoğunum, şubede tekim, öğleden sonra A** Bey gelirse sizi arayayım, o yardımcı olsun” diyerek bugün hesap açamayacak
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün Zeytinburnu şubesine bugün giderek Göç İdaresi’ne sunmak üzere 6 ayl...ık hesap ekstresi talep ettim. Özellikle ıslak imzalı ve dosyaya basılmış şekilde istediğimi, PDF belgesinin kabul edilip edilmeyeceğinin belli olmadığını ve bunun benim için büyük
Kuveyt Türk kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Sürecin ...tamamlanması için tarafıma 0262 723 49 11 numarası ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine defalarca bu numarayı aradım, hatta uzun süreler beklememe rağmen t
Kuveyt Türk’te hesabım bulunuyor. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım ve o günden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. ...Sistemde “sim bloke kaldır” uyarısı çıkıyor ve devamında kart numarası ile şifre isteniyor. Ancak kartımı kaybettiğim için daha önce kayıp başvurusu yaptım ve şu anda kartım olmadı
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında para yatırma işlemi için Kuveyt Türk İstanbul Güneşli şubesine gittim. T.C. ki...mlik numarası ile sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede dört banko olmasına rağmen yalnızca bir tanesinin hizmet vermesi sebebiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bek
Kuveyt Türk Gebze OSB şubesinde bulunan kiralık kasam için 2025 yılına ait ödeme tutarım 2.330 TL iken, 2026 yılı için t...arafıma 9.367,76 TL tahakkuk ettirilmiştir. Yaklaşık yüzde 302 oranındaki bu artışı hem orantısız hem de usulsüz buluyorum. Şirket hesabımla ilgilenen müşteri temsilcimle görüşere
Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Temmuz tarihinde tarafıma “Size Özel Avantaj Paket Kampa...nyası kapsamında 1.000 mil kazandınız” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma bu SMS’te belirtilen 1.000 mil hiçbir şekilde
"11 gün sonra hesabıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde saat 21:33’te Kuveyt Türk hesap kartımla Yapı Kredi AT...M’sinden 20.000 TL hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM Tandoğan Mahall
"Şikayet sonrası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim keşke önceden aranıp sorularak hareket edilseydi."
Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak iki gündür defalarca denememe rağmen... işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Ekran görüntüsünü de eklediğim bu uyarı üzerine en yakın Kuveyt Tür
Kuveyt Türk’te dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim ancak yaklaşık bir aydır işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama... üzerinden devam ettiğimde “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Yoğun iş temposu nedeniyle şubeye g
"Sivas Çarşı şubesinin ilgili çalışanları tarafından sorunum ivedilikle çözüldü."
Kuveyt Türk’ten Sağlam Nakit Troy çipli kart talebinde bulundum, ancak 05.06 tarihinden bu yana kartım bir türlü teslim ...edilmedi. Kartım Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime ulaştırılacaktı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numaram 7326154081928 olmasına rağmen kartı
Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi’nde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Şubeye her döviz bozdurmaya ya da işlem yap...maya gittiğimde mutlaka bir problem çıkarılıyor. Dövizler için “kırışık”, “ufak çizik var” gibi gerekçelerle sürekli reddediliyor, başka bankaların sorunsuzca kabul ettiği paraları
Kuveyt Türk’ün Esenler ve Güngören Sanayi şubelerine 15 günden uzun süre önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için telefonla şubeleri ve müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir sonuç alamadım,
Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum kredi borcum 3 dönem gecikmeye girdiği için tarafıma “3 dönem gecikmede olan kredi bor...cunuzu bilgi ve yapılandırma için 0262 723 49 11 numarayı arayınız” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine bugün saat 10:00 ile 10:27 arasında bu numarayı 5 kez aradım ancak hiçbir
Kuveyt Türk’teki bireysel hesabım 19.07.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden internet ve mobil işlemlere ka...patıldı. Şube dışı işlemlerimi kullanamıyorum, EFT, fast ve diğer mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ
Kuveyt Türk Siirt şubesinde 2024 Temmuz ayında açtırdığım kiralık kasa için istenen yeni ücretin, makul hiçbir açıklamas...ı olmayan fahiş bir artış olduğunu belirtmek istiyorum. Geçen yıl yaklaşık 2.300 TL ödediğim kasa ücretinin bu yıl 9.400 TL’ye çıkarılması, normal enflasyon ve piyasa koşullarıyla
Kuveyt Türk Siirt şubesindeki kiralık kasa müşterisiyim. Geçen sene kiralık kasa ücreti 2.000 TL iken bu sene aynı hizme...t için 9.000 TL talep edileceği tarafıma telefonla bildirildi. Yaklaşık dört kattan fazla olan bu artışı, sözleşme ve müşteri beklentileri açısından son derece fahiş ve hakkaniyete
Kuveyt Türk Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi şubesinde uzun süredir kiralık kasa hizmeti almaktayım. Tarafıma sunulan ...2023 ve 2026 yılı kiralık kasa ücret tarifelerini karşılaştırdığımda, kira bedellerinde enflasyon oranlarıyla açıklanamayacak ölçüde fahiş artışlar yapıldığını gördüm. 2023 yılınd
"Sonunda çözüme kavuşturuldu."
Kuveyt Türk ATM kartı talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. Son bir iki ay içerisinde birkaç defa banka kartı talebinde bulundum
2022 yılından bu yana Kuveyt Türk Katılım Bankası Siirt Merkez Şubesi bünye...sinde 6 aylık kiralık kasa hizmeti kullanmaktayım. En son Ocak 2026 dönemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
