to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kart Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk’ten Sağlam Nakit Troy çipli kart talebinde bulundum, ancak 05.06 tarihinden bu yana kartım bir türlü teslim edilmedi. Kartım Tekirdağ Çerkezköy’deki adresime ulaştırılacaktı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Takip numaram 7326154081928 olmasına rağmen kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konuyu hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, kuryenin kartı eve getireceği söylendi, “tamam, getirilecek” denildi, ancak buna rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
