to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde 4.600 TL Eksik Ve Şube Çalışanlarının Kaba Davranışı Sorun Yaratıyor
24 Temmuz saat 18.00 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesindeki ATM’den hesabıma 26.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak hesabıma sadece 22.200 TL geçti, yani 4.600 TL eksik yattı.
Durumu fark eder etmez şubedeki ilgili çalışanla iletişime geçtik fakat herhangi bir sonuç alamadık. Ayrıca çalışanların üslubu ve yaklaşımı son derece küstahça ve ilgisizdi, mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissettim.
Eksik yatan 4.600 TL’nin incelenerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanların iletişim tarzı ve tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
