to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kuveyt Türk 100. Yıl Şubesi’ne kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubed...eki görevliler, yatıracağım paranın ya bir gün hesapta beklemesi gerektiğini ya da yaklaşık 2 bin tl civarında işlem ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kendi şubem olduğu için b
Kuveyt Türk Bankası’nın Ankara Keçiören şubesinde 2023 yılından beri kiralık kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğimiz y...ıl bu kasa için yaklaşık 2.330 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl 9443 TL hesabımdan kesildi. Keçiören şubesiyle görüştüğümde artık eski, yeni müşteri ayrımı yapmadan herkese aynı ü
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk’te yıllardır açık olan bir hesabım var ancak son üç dört yıldır... aktif olarak kullanmıyordum. Bugün tekrar kullanmak için telefonumdaki Kuv
12 Mayıs sabahı saat 09:02’de Kuveyt Türk Bankası İstanbul Altunizade şubesinde, 2 numaralı gişede kendi euro hesabıma 6...00 euro yatırmak istedim. Yanımda iki adet 50’lik ve bir adet 500’lük euro banknot bulunuyordu. Gişe görevlisi, bu parayı kabul edemeyeceklerini, özellikle 500 euro’luk banknotu al
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ten “Sağlam Kampüs” kredi kartı aldım. Öğrencilere yönelik olar...ak bu karta, yurt dışı çıkış harcının yılda bir kez iade edilmesi kampanyas
Kuveyt Türk Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki müdürün tavrından ve tutumundan son derece şikayetçiyiz. Yıllardır Kuveyt... Türk ile çalışan bir firma olmamıza rağmen, bugün hem şirket hesabı hem de şahsi hesap işlemleri için şubeye gittiğimizde bize müşteriden çok kendi elemanlarıymışız gibi davrandı.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan özellikle taksitli alışveriş yapabilmek amacıyla kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak dah...a sonra bu kartın taksit özelliğinin olmadığını öğrendim. Kartın aktif olup olmadığını anlamak için sadece temassız, düşük tutarlı tek bir işlem yaptım ve bu işlemin ödemesini de y
Kuveyt Türk Mersin Erdemli şubesine KOBİ işlemlerim için gittiğimde, O*** isimli personelinizin yaklaşımı ve tavırları b...eni oldukça rahatsız etti. Müşteriye karşı son derece soğuk ve ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine sürekli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Eğer her işlem için müşteri hiz
Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
Kuveyt Türk katılım bankasında konut sigortası poliçemdeki bir düzeltme için şubeme telefonla ulaştığımda, sadece D**** ...B**** isimli portföy yöneticisi üzerinden işlem yapılabileceği, başka hiçbir kanaldan bu düzeltmenin yapılamayacağı söylendi. Bu kişiyle mecburen irtibat kurmak zorunda bırakılmam
"Para hesaba hala yurt dışında olmama rağmen iade edilmiş teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özel müşteri olarak kabul ediliy...orum. Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart ürününü kullanıyorum. Mobil bankacılıkta “
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hesap açarken, Trugo iş birliğiyle sunulan her ay 2.000 TL’ye kadar elektrikli araç şar...j ödemesi iadesi kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaptığım şarj harcamalarına ait toplam 1.616,54 TL’lik iade tarafıma yatırılmadı. BDDK'ya şik
08.05.2026 tarihinde 15.30–16.00 saatleri arasında Bursa Yıldırım ilçesi Anadolu Mahallesi Ankara Yolu Caddesi No:109/A ...adresinde bulunan Kuveyt Türk Bankası Uludağ Ticari Şubesi’ne, önce şirket hesabıma, olmazsa şahıs hesabıma para yatırmak için gittim. Bankada o tarihte çalışan 3 numaralı veznedek
Kuveyt Türk’te oğlum A** Ö**** Ö* adına bulunan yatırım hesabı üzerinden ya...ptığımız işlemlerde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yavaşlık yaşıyoruz. Satış
"Teşekkür"
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımın internet/mobil şube girişinde kullanılan tek şifremi unuttum. Şifremi yenilemek... istediğimde müşteri numaramı bilmediğim için işlem yapamıyorum. Bulunduğum bölgede şubeye gitmem mümkün değil, ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Tüm denemele
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için uygulamaya normal... şekilde erişemiyorum, NFC özelliğiyle giriş yapmak istediğimde ise daha kimliği okutmadan “eski kimlik” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Hamile olmama rağmen defalarca uğraşma
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hesap açılışı işleminize e...n yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, yalnızca tek
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Huawei 80 Pura Ultra model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapa...mıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ekranda “cihazınızda root yapıldığından kullanılamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Aynı zamanda diğer telefonumda yük
8 Mayıs 2026 günü saat 09.30 civarında Kuveyt Türk Eyüp Sultan şubesine giderek 3.000 Euro ve 15.000 USD nakit havale iş...lemi yapmak istedim. Kasaların yoğun olduğu gerekçesiyle nakitimi almaya ve havale işlemlerimi yapmaya yanaşmadılar, parayı almaları gerektiğini söylememe rağmen çeşitli bahanelerl
N11 üzerinden yaklaşık 11.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. N11 iade sürecini yaklaşık 6 gün be...klettikten sonra bugün sabah Kuveyt Türk Bankası’na iadenin yapıldığına dair SMS aldım. Ancak tuhaf olan şu ki, mesajda iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiği yazmasına rağmen, banka k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
