to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası tarafından kredi borcumu yapılandırmam için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iletişim numar...ası olarak 0262 723 49 11 verildi. Ancak günlerdir bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk ATM’lerinden altın çekme işlemlerinde yapılan son komisyon artışının tamamen fırsatçılık olduğunu düşünüyoru...m. Yaklaşık 20 gündür özellikle Kocaeli İzmit ve Körfez bölgesindeki ATM’lerde sürekli altın yok uyarısı alıyordum. Bugün tekrar denediğimde altın geldiğini, fakat bu kez komisyonl
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün, 25 Şubat’ta saat yaklaşık 14.37’den bu yana defalarca aramama r...ağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıt menülerinde dolaştırıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tek kullanımlık onlin
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’te bulunan ve artık kullanmadığım hesaplarımı kapatmak ve bankayla olan tüm müşteri il...işiğimin sonlandırılması için işlem yapmak istiyorum. Amacım sadece kullanılmayan hesapları kapatmak ve tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak olmasına rağmen mobil şube üzerinden bu
22.02.2026 tarihinde saat 04.41’de Kuveyt Türk hesabımdan “Iyzico/Netflix” açıklamasıyla 379,99 TL tutarında, iznim ve b...ilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Ne Netflix’te aktif bir üyeliğim bulunuyor ne de Iyzico üzerinden Netflix’e tanımlı bir kartım veya onayladığım herhangi bir ödeme iz
Kuveyt Türk’e kredi verilme vaadiyle müşteri yapılmam hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, uzaktan görüntülü işle...mle yalnızca kredi kullanabilmek için yönlendirilerek banka müşterisi yapıldım ancak sonrasında kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Kredi verilmeyeceği halde, sadece bu ama
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Genç Kart’ım ile kampanya şartlarında b...elirtilen tutarın da üzerinde olacak şekilde toplam 617 TL harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma 550 TL iade yatması gerekiyordu; ancak 18.02 tarihinden bu yana beklem
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Karabük şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye ait numarayı aradığımda telef...onlara hiç bakılmıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müşteri hizmetlerini aradığımda da bana şube numarası veriliyor ancak bu numarayı ara
Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında yatırım amacıyla Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden online olarak toplam 4... kilogram gümüş satın aldım. Konya Yeni Toptancılar Şubesi’nde müşteri olurken imzaladığım dokümanlarda, fiziki gümüş teslimatının kilogram külçe teslim fiyatının 45 dolar olduğu a
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçe...kleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yakl...aşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor. 5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi
Yaklaşık 20 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim. Hem şahsi hem de şirket hesabım ve buna bağlı kredi kartlarım bulunuyor. Yı...llardır tüm limit artış taleplerim reddedilirken, yaklaşık bir hafta önce hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartı limitimin 20.000 TL’den 400.000 TL’ye çıkarıldığını
Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından adıma, herhangi bir başvurum ve açık onayım olmaksızın Miles & Smiles kredi kartı..., düzenlenmiştir. Üstelik bu kart 0 (sıfır) limitli olarak açılmış ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.
"Teşekkürler ilgilendiler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden katıldığım “Ayın Kam...püslüsü” programı kapsamında, Ocak ayı için belirlenen dört adet hedefi eks
Kuveyt Türk tarafından adıma düzenlenen Neova Sigorta DASK poliçesinde, bilgim ve onayım dışında hatalı kat numarası yaz...ıldığını sonradan öğrendim. Poliçe düzenlenirken tarafıma herhangi bir doğrulama yapılmamış olması, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. 13.02.2026 tarihinden bu yana
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçemin, evimi satmış olmama rağmen hâlâ iptal edilmem...esi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe numaram 371 914 285’tir. İstanbul Esenyurt’taki konutumu 07.10.2025 tarihinde sattım, buna rağmen poliçem Kuveyt Türk üzerinden
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesine şirketim için kurumsal banka hesabı açtırmak üze...re gittim. Şubenin kapanmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve önümde hiçbir müşteri olmamasına rağmen, görevli personel yoğun olduklarını söyleyerek işlem yapmayı reddetti. Bana
Kuveyt Türk Ankara Hoşdere ve Yıldız şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Öğleden sonra Hoşdere şubesini 7–8 ke...z, Yıldız şubesini de bir kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebimi sesli yanıt sistemiyle iletmek zorunda kal
Bankamatik kartımı kaybettim. Kayıp başvurusunu yaptım. Mobil şube şifresini yanlış girdiğim için şifre blokelendi. Hesa...bımı kullanamıyorum. Kuveyt Türk çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde dolaştırıyor ve benden hangi menüye gitsem
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden her yıl olduğu gibi bu yıl da DASK poliçem için Kocaeli İzmit adresim adına 10 Mart’a k...adar geçerli bir teklif gördüm. Önceki yıllarda bu teklifi mobil şubeden kendim seçip ödememi yaparak poliçeleştirebiliyordum, ancak bu yıl aynı şekilde işlem yapmak istediğimde si
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme işlemlerimde tanımlı fatura sorgulama limitinin çok düşük olması ned...eniyle, 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son ödeme günü gelmiş faturalarım bu düşük limit yüzünden sistemde takılıyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerin
Yaklaşık bir aydır Karaman Kuveyt Türk şubesine hesap açma ve benzeri işlemler için farklı tarihlerde gitmeme rağmen giş...e tarafında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bireysel müşterilere bakan 2–3 personel bulunmasına rağmen, bunların ikisini hiç müşteri alırken görmedim; tüm işlemler neredeyse t
"Size gönderdiğim bankanızın mesajında 2 Ocak itibariyle talep edilen gümüşler için 45 dolardan teslim edilmesi isteniyor ben zikredilen tarihte 5 kg gümüş talep etmiştim kilo başına 45 dolardan Gümüşün sadece bir kilosunun geldiğini ve 45 dolardan verilecek denilerek işlem yapıldı ancak teslim anında 200 dolar dediler o fiyattan almak zorunda kaldım. Diğer 4 kilo gümüşi de 200 dolardan teslim edileceğini söylediler. Daha sonra 4 kilo gümüş gelince şikayette bulundum ve size gönderdiğim mesaj geldi. Banka bana 4 kilo gümüşün 45 dolar üstü farkını bana ödeyerek 45 dolardan vermiş oldu. Bunun için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
