Hoşdere Ve Yıldız Şubelerinde Telefonla Ulaşım Sorunu

Kuveyt Türk Ankara Hoşdere ve Yıldız şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Öğleden sonra Hoşdere şubesini 7–8 kez, Yıldız şubesini de bir kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.

Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise talebimi sesli yanıt sistemiyle iletmek zorunda kalıyorum ve sistem beni alakasız, farklı kanallara yönlendiriyor. Şubeye özel, doğrudan muhatap bulamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor.

Kuveyt Türk’ten, özellikle Hoşdere ve Yıldız şubelerinden aranarak geri dönüş yapılmasını ve şubelerin telefonlara ulaşılabilir, cevap veren bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum.