to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Açıklama Yapmadan Hesabımı Kapatması Ve Borç Ödeme Sorunu
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımı hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl borç bulunuyor ve ben bu borcu ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak banka buna rağmen işlem yapmıyor.
5 Eylül tarihinden bu yana Ankara İvedik Şubesi ile bu konuyu çözmeye çalışıyorum. Şubeye defalarca gitmeme rağmen günlerdir oyalandığımı hissediyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem için şubeye yönlendiriliyorum, şube ise herhangi bir somut adım atmıyor.
Ben borcumu ödemek ve Kuveyt Türk ile olan hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımın durumunun netleştirilmesini, borcumu ödeyebilmem için gerekli tüm bilgilerin tarafıma iletilmesini ve borç kapatıldıktan sonra hesabımın resmi olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Herhangi bir dönüş yapmadılar CİMER'e şikayet edeceğim Findeks puanımı düşürüyorsunuz. Şaka gibi banka hiçbir şekilde ilgilenmiyor?
Şubeye gittim hesabımın açıldığı söylediler. Mobil bankacılığın yeni şifresi için sizi operatör arayıp söyleyecek dedi? Hayatımda bu kadar saçma iş duymadım. Operatörü arıyorum biz hiçbir şey yapamayız hesabınızı göremiyoruz diyor! Ya bırakın bu bankacılığı para alırken iyi sıra iş yapmaya gelince sıfırsınız! Sizden kurtulduğum gün bayramdır bana CİMER'e yazacağım adamlar muhatap almıyor
