Vialand’da Küçük Boy Farkı Nedeniyle Çocukların Oyuncaklara Girişinin Reddedilmesi

Ailemle birlikte yıllardır İstanbul Vialand Tema Park’a yıllık bilet alarak gelen bir aileyiz. Küçük çocuğumuz 1,5–2 yaşlarındayken parkınızdaki birçok oyuncağa rahatlıkla binebilirken, bu yıl aynı oyuncaklara boy ve yaş şartı getirildiği için 4 yaşında olmasına rağmen çarpışan araba gibi tehlike içermeyen oyuncaklara bile binemedi.

15.08.2026 tarihinde yaptığımız ziyaretimizde, daha önce defalarca bindiği oyuncaklara bu kez yalnızca 1–2 cm boy farkı nedeniyle izin verilmemesi çocuğumuzun hevesini tamamen kırdı. Özellikle çarpışan arabaya ablasıyla birlikte binmek isterken, hiçbir güvenlik riski olmadığı halde ölçümdeki bu ufak fark gerekçe gösterilerek kabul edilmemesi bizi çok üzdü. Boyu tam yettiğinde de yanında uzun biri olacağı için yine sorun yaşayacak olmamız bu uygulamanın ne kadar katı olduğunu gösteriyor.

Tehlikeli olabilecek oyuncaklarda elbette güvenlik kurallarına saygı duyuyorum, buna hiçbir itirazım yok. Ancak tehlike içermeyen oyuncaklarda 1–2 cm gibi çok küçük farklar için çocukların bu şekilde geri çevrilmesi hem aileleri mağdur ediyor hem de çocukların motivasyonunu kırıyor. Yıllık kart satışı yapılırken de bu yaş grubundaki çocuklar için ya ücretlendirme farklı olmalı ya da ücretsiz/indirimli düşünülmeli; aksi durumda parasını ödediğimiz halde çocuğumuz birçok oyuncaktan faydalanamıyor.

Vialand yönetiminden, özellikle riskli olmayan oyuncaklar için boy ve yaş kriterlerinde makul bir tolerans tanınmasını ve bu kuralların çocukların hevesini kırmayacak, aileleri mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.